4G : l'UFC-Que Choisir dénonce une fracture numérique avec les débits

Le par Jérôme G.  |  9 commentaire(s) | Source : UFC-Que Choisir
queldebit

Avec notamment une inégalité selon la densité de population des territoires, l'UFC-Que Choisir évoque une fracture numérique inadmissible pour l'Internet mobile et les débits en 4G.

En se basant des tests réalisés avec son application mobile collaborative de speedtest QuelDébit et plus de 5 millions de données techniques collectées entre le 1er décembre 2020 et le 30 novembre 2021, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir pointe du doigt une fracture numérique.

ufc-que-choisir-queldebit

À plus de 95 %, les mesures ont été effectuées en 4G. Dans les zones urbaines, les débits moyens en 4G sont de 55,3 Mbps, ils descendent à 42,3 Mbps dans les zones intermédiaires et 33,3 Mbps dans les zones rurales où ils sont ainsi 66 % moins élevés.

Les zones urbaines sont définies comme des agglomérations de plus de 400 000 habitants, entre 10 000 et 400 000 habitants pour les zones intermédiaires, moins de 10 000 habitants pour les zones dites rurales.

Le " bon haut débit "

Ce sont des moyennes et les disparités sont en réalité plus marquées. Une analogie est faite avec le bon haut débit descendant dans le fixe qui doit être supérieur à 8 Mbps selon la définition retenue par le gouvernement.

L'UFC-Que Choisir constate que ce " bon haut débit " avec un profil 4G n'est pas atteint dans 25 % des cas au niveau national et 32 % en zones rurales. À noter en outre que pour 14,3 % des débits relevés, ils sont inférieurs à 3 Mbps.

Pour l'UFC-Que Choisir, " un haut débit de qualité demeure encore chimérique pour de nombreux consommateurs près de 10 ans après le lancement de la 4G. " Dans un communiqué, l'association appelle " les pouvoirs publics à enfin imposer aux opérateurs une qualité de service minimale permettant d'utiliser dans de bonnes conditions l'internet mobile, partout où la couverture mobile est prétendument assurée. "

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Vos commentaires

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zzepx offline Hors ligne VIP icone 9890 points
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Le #2155598
Avant le problème des débits, commençons déjà par les zones blanches.
saepho offline Hors ligne VIP icone 27374 points
Le #2155604
zzepx a écrit :

Avant le problème des débits, commençons déjà par les zones blanches.


Oui, enfin, l'un va un peu avec l'autre, vu qu'ils nous affirment que presque 99% de la population française est couverte en 4G
Laurent56 offline Hors ligne Héroïque avatar 802 points
Premium
Le #2155605
Fracture numérique avec la 4G. Moi, je dis que c’est l’objectivité de l’UFC qui est fracturée
Franchement 33,3 Mbps en download c’est largement suffisant !!!! On s’en fout que d’autres aient 55 Mbps. Par contre concernant l’upload je suis d’accord avec eux, même si peu de monde utilise le transfert de gros fichier via son smartphone. Un débit inférieur à 3 Mbps c’est pas normal !
ondeisback offline Hors ligne Vétéran avatar 1534 points
Le #2155608
Je suis dans un petit hameau de 150 âmes, Fibré à 8Gb et l'antenne relais 4G à 200m... je vais pas me plaindre
Gh0sTr4iId3r offline Hors ligne Vétéran icone 1882 points
Le #2155626
Laurent56 a écrit :

Fracture numérique avec la 4G. Moi, je dis que c’est l’objectivité de l’UFC qui est fracturée
Franchement 33,3 Mbps en download c’est largement suffisant !!!! On s’en fout que d’autres aient 55 Mbps. Par contre concernant l’upload je suis d’accord avec eux, même si peu de monde utilise le transfert de gros fichier via son smartphone. Un débit inférieur à 3 Mbps c’est pas normal !


"À noter en outre que pour 14,3 % des débits relevés, ils sont inférieurs à 3 Mbps." là par contre c'est problématique c'est du niveau ADSL et encore à plusieurs kilometres du DSLAM
fzero offline Hors ligne Vénéré icone 3793 points
Le #2155644
Laurent56 a écrit :

Fracture numérique avec la 4G. Moi, je dis que c’est l’objectivité de l’UFC qui est fracturée
Franchement 33,3 Mbps en download c’est largement suffisant !!!! On s’en fout que d’autres aient 55 Mbps. Par contre concernant l’upload je suis d’accord avec eux, même si peu de monde utilise le transfert de gros fichier via son smartphone. Un débit inférieur à 3 Mbps c’est pas normal !


En effet, 30Mbps c'est déjà pas mal pour la majorité des usages. C'est pour ca qu'a ce jour l'intérêt de la 5g est très limité surtout si le forfait est plus cher et qu'il faut changer d'appareil.
saepho offline Hors ligne VIP icone 27374 points
Le #2155647
fzero a écrit :

Laurent56 a écrit :

Fracture numérique avec la 4G. Moi, je dis que c’est l’objectivité de l’UFC qui est fracturée
Franchement 33,3 Mbps en download c’est largement suffisant !!!! On s’en fout que d’autres aient 55 Mbps. Par contre concernant l’upload je suis d’accord avec eux, même si peu de monde utilise le transfert de gros fichier via son smartphone. Un débit inférieur à 3 Mbps c’est pas normal !


En effet, 30Mbps c'est déjà pas mal pour la majorité des usages. C'est pour ca qu'a ce jour l'intérêt de la 5g est très limité surtout si le forfait est plus cher et qu'il faut changer d'appareil.


On est d'accord, même pour regarder quelque chose en 4K, 15 méga suffisent...
Le seul intérêt est lorsqu'on télécharge quelque chose, mais c'est pas tous les jours qu'on télécharge un fichier de 30go, et quand ca arrive, on peut bien attendre le temps qu'il arrive.
zzepx offline Hors ligne VIP icone 9890 points
Premium
Le #2155702
ondeisback a écrit :

Je suis dans un petit hameau de 150 âmes, Fibré à 8Gb et l'antenne relais 4G à 200m... je vais pas me plaindre


Tu m'étonnes.
cayenne offline Hors ligne Senior avatar 367 points
Le #2155765
Le principale problème que je trouve est que l'ARCEP est autorisé les opérateurs a vendre de la 4g que j'appel de la fausse 4g avec que 10Mhz de spectre. soit un débit radio brute max théorique de 75Mbit/s.

L'autre problème est que l'on autorise a vendre de la 4g/5g avec un réseau de collecte tout pourris (ex : FH sur FH...)
Pour ceux qui ne savent pas : FH=Faisceau hertzien

Par exemple, dans la Vienne (86) chez mon père, SFR/Bouygues, la 4g ne dépasse pas les 5-15 Mbit/s. Il y a que du 800Mhz chez les 2 opérateur. l'antenne est relier par un FH à une autres antenne qui elle aussi est relier par un FH à une autre antenne...
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