Mechanics, un ancien membre de notre l'équipe, a eu le privilège de tester pour vous la fameuse offre de dégroupage total de chez Free.

Et oui, ce petit veinard habite en région PACA, qui a eu l'honneur de tester en avant première le dégroupage total, qui consite pour rappel à se passer totalement de France Télécom et de sa ligne téléphonique ! (et accessoirement des 13€/mois d'abonnement !)

Je laisse Mechanics vous expliquer ses "aventures" :)

 

Début juin, j’apprends avec bonheur que FREE lance un grand test de dégroupage total sur la Région PACA : vu que j’y habite, je décide de tenter le coup, se passer de France Télécom me parait une excellente solution.

Le dimanche 6 juin, je me rends donc vite fait sur le site de FREE pour télécharger le formulaire à remplir et qui en plus me dira de suite si je peux le faire ou pas.

Je remplis donc mon formulaire que j’envois le lendemain sans faute, donc le 7 juin.

Plus de nouvelles jusqu’au 19 juin ou je reçois une lettre de France Télécom confirmant mon dégroupage total ainsi que la résiliation de tous les services associés à compter du 18 (peut être que le Général de Gaulle y est pour quelque chose …. Appel du 18 juin .. hem, ok … humour) :

 

 

Je me dis chouette, c’est rapide en fait '

Une rapide visite sur le suivi de Free pour voir que celui-ci a été modifié et apparaît ainsi :

1 Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription le lundi 08 décembre 2003
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 18 juin 2004
4 Votre ligne a été construite le vendredi 18 juin 2004
5 Votre Freebox est en cours d'envoi. Numéro Colissimo xxxxxxxxxxx envoyé le 11/12/2003. Suivez votre Freebox sur le site web http://www.coliposte.net/.

 

Notez les ligne 3 et 4, qui pour ceux qui connaissent, qui ont été modifiées vu que je suis inscrit chez eux depuis le 15 ou 16 décembre 2003 et les lignes 6 et 7 (relatives à l’activation du compte) apparaissent en grisé (donc en cours), mais ma connexion fonctionne encore ce jour là.

Mais le lendemain, mauvaise surprise, ma FREEBOX ne synchronise plus. Après un coup de fil rapide chez FREE (sont vraiment rapides, moins de 5 minutes d’attente), le technicien me confirme que cela vient certainement (notez le certainement) du dégroupage et que cela peut durer une semaine. A cette étape, je n’ai pas de téléphone chez moi, donc il a fallu que j’appelle d’un autre endroit (et oui, pas de Freebox, pas de téléphone) mais soucis mineur.

Finalement cette coupure ne va durer que 3 jours et mon suivi confirmera avec la ligne 6 activée.

Mais, en faisant des tests, je m’aperçois que la portabilité du numéro (préservation du numéro France Télécom, en 04 42 xx xx xx pour moi) n’est pas enclenché en annonçant que le numéro n’est plus attribué actuellement et seul mon numéro Freebox en 08 fonctionne. (Note du Doc : la portabilité permet à vos correspondant de vous appeler sur votre ancien numéro France Télécom, mais de recevoir vos appels directement sur la Freebox. Ce service était gratuit pour la region PACA mais sera facturé 19,9 € pour le reste de la France).

Je laisse passer une journée, et après test, toujours pas de portabilité : je me rends sur mon suivi de free, et là surprise, ils l’ont encore modifié !!

3 Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le jeudi 24 juin 2004, HA36

Je me dis donc que finalement c’est normal et que la portabilité sera activée prochainement, et vu que le téléphone fonctionne parfaitement, je laisse donc passer quelques jours.

Rapide visite sur la page de modification du fastpath (pour le ping) et je vois là :

Votre modem n'est pas encore actif. Veuillez renouveler votre demande quand celui-ci synchronisera.

Ha ha, les petits farceurs : ma ligne fonctionne toujours !!!

Finalement, la portabilité du numéro sera activée le 28 juin et m’évite ainsi les fameux 26 € bimensuel (soit 13 €/mois) et des tarifications très avantageuses.

Ceci dit, les inconvénients existent :
- Si pas de connexion, pas de téléphone
- Impossible d’envoyer des fax
- En cas de panne de courant, plus de téléphone non plus

Mais bon, j’ai un portable et je n’envois pas de fax.

Bye bye France Télécom

 

Le Doc : bref, comme vous avez pu vous en rendre compte, notre ami Mechanics est très satisfait de son expérience de dégroupage total. Il ne reste plus maintenant qu'à espérer que tous ceux qui "tenteront"