Après un teasing osé mettant une nouvelle fois en scène Xavier Niel en personne, Free dévoile une offre Free Flex. Comme sous-entendu, elle concerne bien la question de l'obtention d'un smartphone avec un forfait mobile.
Free Flex repose sur une location avec option d'achat d'un smartphone, tout en permettant d'étaler son prix sans aucun frais. L'offre associe un forfait mobile sans engagement (Série Free ou Forfait Free) à un smartphone compatible 5G / 4G qui peut être neuf ou reconditionné.
Comme gage de transparence, Free souligne que les mensualités du forfait sont distinctes des mensualités du smartphone. L'abonné à la possibilité d'acheter le smartphone à tout moment. Au bout de 24 mois, il peut le restituer ou en devenir propriétaire.
Free s'engage à ce que tous les smartphones restitués soient reconditionnés ou recyclés. En outre et dans une démarche écoresponsable, l'opérateur explique que Free Flex n'incite pas au renouvellement anticipé du terminal dans la mesure où le prix du forfait est le même avec ou sans smartphone.
Aucun coût caché d'après Free, mais pas de révolution
Dans sa communication, Free donne plusieurs exemples avec des smartphones allant de l'entrée de gamme avec le Redmi 9A au premium avec le Samsung Galaxy S21 et l'iPhone 12 (64 Go) d'Apple. Pour ce dernier, il y a un premier paiement de 259 €, puis 24 loyers de 19,99 € par mois. Au bout de 24 mois, il peut être restitué ou acheté en versant une option d'achat de 100 €.
Le coût total de l'iPhone 12 revient à 839 € (838,76 €) alors qu'il est à 909 € au catalogue d'Apple, mais il est à souligner que le premier paiement de 259 € bénéficie en réalité d'une remise immédiate de 70 €. Un élément qui sera à surveiller. Pour le Galaxy S21, le premier paiement est à 179 € en tenant compte de 100 € remboursés sur demande par le constructeur jusqu'à mi-août.
À noter qu'il y a des frais de livraison à domicile de 9,99 €. Par ailleurs, la prolongation de la location mensuelle est par défaut tacite, ce qui sera aussi à surveiller au bout de 24 mois. L'offre Free Flex est disponible à partir d'aujourd'hui en ligne et en boutique Free.
