iPhone 12, 13 et Mac M1 : Apple annonce la réparation par soi-même

Le par Jérôme G.  |  8 commentaire(s) | Source : Apple
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Initiative surprise d'Apple qui met en place un programme de réparation en libre-service pour des iPhone et ordinateurs Mac. Un utilisateur expérimenté pourra s'improviser réparateur.

Le groupe de Cupertino fait aujourd'hui une annonce pour le moins inattendue qui va à l'encontre de ses pratiques historiques pour la réparation de ses appareils. Début 2022, Apple va proposer un programme de réparation en libre-service dénommé Self Service Repair.

Ce programme sera d'abord pour les États-Unis, avant une ouverture à d'autres pays tout au long de 2022. Il concernera dans un premier temps les iPhone 12 et 13, puis ultérieurement les ordinateurs Mac équipés de puces M1.

Dans le cadre d'une première phase, les utilisateurs pourront eux-mêmes réparer des éléments comme l'écran, la batterie ou la caméra de l'iPhone. D'autres réparations arriveront dans le courant de l'année prochaine.

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Avec des compétences techniques nécessaires

Plus de 200 pièces détachées et outils pour effectuer une réparation pourront être achetés via le site en ligne Apple Self Service Repair, tandis que des manuels de réparation seront mis à disposition. Apple souligne en toute logique que son programme s'adresse à des personnes avec des compétences techniques suffisantes.

" Pour la clientèle dans sa très grande majorité, le recours à un service de réparation professionnel faisant intervenir des équipes techniques certifiées utilisant des pièces détachées d'origine Apple reste le moyen le plus sûr et le plus fiable d'obtenir une réparation ", écrit Apple.

C'est quoi qu'il en soit une possibilité de réparation surprise, alors qu'Apple n'est pas franchement fan du droit à la réparation. Elle n'aura pas d'incidence sur la garantie de l'appareil si la réparation par soi-même est correctement conduite. Il faudra toutefois garder son sang-froid et ne pas commettre d'impair fatal qui viendrait annuler la garantie…

Les prix pour les pièces détachées et les outils n'ont pas été précisés pour le moment. Après une réparation, les pièces usagées renvoyées pour un recyclage permettront de bénéficier d'un crédit d'achat.

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Vos commentaires

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mickeymouse3d offline Hors ligne Vénéré icone 3131 points
Le #2149425
ca fait tot pour un 1er avril



franchement je suis sur le cul
BombingBasta offline Hors ligne Vénéré icone 3365 points
Le #2149428
mickeymouse3d a écrit :

ca fait tot pour un 1er avril



franchement je suis sur le cul


Réaction proactive d'Apple, ça leur évitera des procès.

Ça reste une bonne chose.

Mais pour me mettre "sur le cul" il aurait fallu qu'ils proposent ceci pour tous les iPhones et iMatériels qui en ont le plus besoin, à savoir ceux encore mis à jour logiciellement, mais plus vendus par Apple.
ciol2810 offline Hors ligne Vétéran icone 2118 points
Premium
Le #2149445
BombingBasta a écrit :

mickeymouse3d a écrit :

ca fait tot pour un 1er avril



franchement je suis sur le cul


Réaction proactive d'Apple, ça leur évitera des procès.

Ça reste une bonne chose.

Mais pour me mettre "sur le cul" il aurait fallu qu'ils proposent ceci pour tous les iPhones et iMatériels qui en ont le plus besoin, à savoir ceux encore mis à jour logiciellement, mais plus vendus par Apple.


C’est vrai que paradoxalement ce sont les appareils les plus compliqués à réparer qui font partie du programme
kerlutinoec offline Hors ligne VIP icone 14322 points
Le #2149447
Sont pas fous :
- ça t'oblige à acheter une pièce d'origine au tarif qu'ils veulent bien
- la majorité des gens ne sont pas assez minutieux pour y arriver

Au final tu foires et tu le fais faire (et avec un peu de chance en plus tu as pété quelque chose !
Tout bénef pour Apple !
fzero offline Hors ligne Vénéré icone 3265 points
Le #2149452
kerlutinoec a écrit :

Sont pas fous :
- ça t'oblige à acheter une pièce d'origine au tarif qu'ils veulent bien
- la majorité des gens ne sont pas assez minutieux pour y arriver

Au final tu foires et tu le fais faire (et avec un peu de chance en plus tu as pété quelque chose !
Tout bénef pour Apple !


Tu vois le mal partout

Pour avoir réparé quelques appareils c'est quand même top de pouvoir trouver une pièce d'origine.

Encore une fois c'est un service proposé par Apple qui n'est pas obligatoire.
fzero offline Hors ligne Vénéré icone 3265 points
Le #2149453
BombingBasta a écrit :

mickeymouse3d a écrit :

ca fait tot pour un 1er avril



franchement je suis sur le cul


Réaction proactive d'Apple, ça leur évitera des procès.

Ça reste une bonne chose.

Mais pour me mettre "sur le cul" il aurait fallu qu'ils proposent ceci pour tous les iPhones et iMatériels qui en ont le plus besoin, à savoir ceux encore mis à jour logiciellement, mais plus vendus par Apple.


Soit patient, ils proposeront peut-être beaucoup de choix.
ciol2810 offline Hors ligne Vétéran icone 2118 points
Premium
Le #2149544
fzero a écrit :

kerlutinoec a écrit :

Sont pas fous :
- ça t'oblige à acheter une pièce d'origine au tarif qu'ils veulent bien
- la majorité des gens ne sont pas assez minutieux pour y arriver

Au final tu foires et tu le fais faire (et avec un peu de chance en plus tu as pété quelque chose !
Tout bénef pour Apple !


Tu vois le mal partout

Pour avoir réparé quelques appareils c'est quand même top de pouvoir trouver une pièce d'origine.

Encore une fois c'est un service proposé par Apple qui n'est pas obligatoire.


Et qui n’est disponible chez aucun autre concurrent (à part fairphone ?)
onezero offline Hors ligne Vétéran icone 1683 points
Le #2149758
Il est ou le loup ?

Pas l'habitude d'avoir des infos de ce type chez Apple ... On a plus l'habitude de voir des chiffonnettes à 25 €

Donc une fois n'est pas coutume, Bravo ... Nous jugerons quand même sur les faits!
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