Le spectre des addictions est assez large et bien évidemment l'univers informatique n'y échappe pas et notamment celui de la messagerie électronique. Cela peut prêter à sourire mais c'est une réalité que beaucoup peuvent vérifier au quotidien et qui s'avère d'autant plus gênante lorsqu'elle commence à pénaliser la productivité d'une entreprise.

C'est en tout cas, comme s'en fait l'écho dans une actualité plutôt insolite l'agence de presse Reuters, ce qu'avance Outre-Atlantique, Marsha Egan qui pour pallier cette situation se propose de venir en aide aux drogués du courriel ne pouvant plus se contrôler et s'empêcher de consulter leur boîte e-mail plus que de raison.


Oui, j'ai un problème avec l'e-mail
Pour Egan, la panacée réside en un véritable programme de désintoxication axé sur 12 grands principes  :
  • Admettre que les e-mails gouvernent votre temps. Se débarrasser du besoin de vérifier sa messagerie toutes les 10 minutes.
  • S'astreindre à garder sa boîte aux lettres vide.
  • Créer des fichiers dans lesquels sont copiés les e-mails à traiter.
  • Recourir à des titres globaux dans votre système de classement pour éviter de perdre trop de temps lorsqu'il faut retrouver quelque chose.
  • Traiter immédiatement tout message qui peut être traité en moins de deux minutes mais transférer dans un fichier les e-mails qui nécessiteront plus de temps.
  • Se fixer une date butoir pour vider sa boîte aux lettres. Ne pas passer plus d'une heure à la vider.
  • Désactiver la fonction automatique envoyer/recevoir.
  • Etablir des intervalles réguliers auxquels consulter ses e-mails.
  • Impliquer d'autres personnes dans votre lutte contre cette obsession.
  • Réduire la masse d'e-mails que vous recevez.
  • Gagner du temps en ne traitant qu'un sujet par e-mail, supprimer les commentaires annexes lors du transfert d'un e-mail à quelqu'un d'autre et donner un titre détaillé au message.
  • Se réjouir de cette nouvelle approche du message électronique.