Différentes mesures ont été instaurées contre le démarchage abusif et les appels indésirables, fixes ou mobiles, qui indisposent les abonnés pour tenter de contrôler ce phénomène intrusif au quotidien.

En dépit des efforts pour le juguler (plate-forme Bloctel de signalement, listes...), le démarchage abusif reste très actif, comme le constate l'opérateur Orange. Ce dernier indique avoir bloqué quelque 111 millions d'appels sur fixes et mobiles depuis septembre 2019 et avoir constaté une multiplication par trois du nombre d'appels internationaux bloqués en un an.

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Cela concerne 101 millions d'appels internationaux indésirables bloqués (1,6 million par jour !) auxquels s'ajoutent 10 millions d'appels stoppés grâce à l'application mobile Orange Téléphone installée par 1,5 million d'utilisateurs.

C'est donc l'occasion pour l'opérateur pour mettre en avant ce service gratuit et sans publicité accessible sur Android comme iOS avec des fonctions accessibles à tout utilisateur et des options spéciales réservées aux abonnés Orange.

Orange Telephone

Celle permet de filtrer les appels et d'accéder à un annuaire inversé pour identifier rapidement des numéros professionnels. L'application peut également alerter en cas d'appel d'un numéro surtaxé.

L'application Orange Telephone est téléchargeable gratuitement depuis les portails de téléchargement Google Play Store ou App Store.