Une pétition vient d'être mise en ligne. Elle a pour objectif l'amélioration des services de 9 Telecom. On s'y plaint d'un certain nombre de choses dont voici la liste :

-Débits lamentables sur tous protocoles sauf HTTP pour les non dégroupés.
-Incompatibilité de la 9Box avec certaines lignes (pertes de synchro).
-Hotline inaccessible et incompétente.
-Problème récent des DNS : lenteur d'affichage des pages web et inaccessibilité de certains sites.
-Dégroupage abusif.
-Et très bientôt, les problèmes de surfacturation...

Petition9telecom.png


Cette pétition est une très mauvaise nouvelle pour le FAI alternatif. En effet, 9 Telecom vient tout juste de devancer Free en terme de prix. Si 9 Telecom s'apprète seulement à proposer l'ADSL2+ alors que Free le propose déjà, 9telecom en revanche a l'avantage du prix car il est possible de ne pas prendre l'option téléphonie ou TV ce qui peut réduire le prix du forfait de moitié.

Les auteurs de cette pétition semblent estimer que 9 Telecom a réellement dépassé les bornes tandis que d'autres FAI sont très limites (Free ...).

 

Toutefois, à l'époque du grand boom de Free, on soupçonnait France Telecom de demander aux salariés qu'elle ne peut pas licencier (fonctionnaires) et dont l'entreprise n'a plus besoin, d'arpanter les forums pour donner une mauvaise réputation à Free.

Ici, de la même façon, on peut emmettre l'hypothèse d'un mauvais coup de la concurrence (Free ') ...

Toutefois, il ne s'agit là que de questions que l'on peut se poser et non d'affirmations prouvées.

 

La pétition

Source : InformatiqueFrance.com