Epson 3300 series imprime pages Internet mais pas word, works etc...
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GARCIN Lazare
Bonjour,
J'essaye d'aider ma voisine qui a une imprimante multifonction EPSON 3300
series et qui arrive à imprimer des pages émanant de sites Internet, mais ne
parvient pas à imprimer les pages envoyées par word, works, ni même via le
bloc-notes.
Dans ces derniers cas, la page sort de l'imprimante absolument blanche.
Je lui ai même désinstallé/réinstallé son imprimante : rien n'y a fait :
c'est le statu-quo.
Elle a un PC Packard-Bell avec win xp et 256 mo de RAM.
Merci d'avance de toute aide en vue de la dépanner.
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GARCIN Lazare wrote:
Bonjour,
J'essaye d'aider ma voisine qui a une imprimante multifonction EPSON 3300 series et qui arrive à imprimer des pages émanant de sites Internet, mais ne parvient pas à imprimer les pages envoyées par word, works, ni même via le bloc-notes.
Dans ces derniers cas, la page sort de l'imprimante absolument blanche. Je lui ai même désinstallé/réinstallé son imprimante : rien n'y a fait : c'est le statu-quo.
C'est au pif mais ça pourrait être un câble defectueux. Je ne vois rien d'autre
GARCIN Lazare wrote:
Bonjour,
J'essaye d'aider ma voisine qui a une imprimante multifonction EPSON
3300 series et qui arrive à imprimer des pages émanant de sites
Internet, mais ne parvient pas à imprimer les pages envoyées par
word, works, ni même via le bloc-notes.
Dans ces derniers cas, la page sort de l'imprimante absolument
blanche.
Je lui ai même désinstallé/réinstallé son imprimante : rien n'y a
fait : c'est le statu-quo.
C'est au pif mais ça pourrait être un câble defectueux. Je ne vois rien
d'autre
J'essaye d'aider ma voisine qui a une imprimante multifonction EPSON 3300 series et qui arrive à imprimer des pages émanant de sites Internet, mais ne parvient pas à imprimer les pages envoyées par word, works, ni même via le bloc-notes.
Dans ces derniers cas, la page sort de l'imprimante absolument blanche. Je lui ai même désinstallé/réinstallé son imprimante : rien n'y a fait : c'est le statu-quo.
C'est au pif mais ça pourrait être un câble defectueux. Je ne vois rien d'autre