Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme
pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des
difficultes de connexion.
Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free
pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ?
Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de
reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le
suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Bon, j'admets me poser des questions bizarres, mais face a une telle
apathie, j'hesite entre *manque de moyens* ou *totale incompetence*!
D'autres part les tarifs prohibitifs de Ft ne sont aucunement justifié s.
des sources ?
GNUWorld
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des difficultes de connexion. Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ? Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont passer à 900 d'ici fin mars.
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme
pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des
difficultes de connexion.
Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free
pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ?
Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de
reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le
suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont
passer à 900 d'ici fin mars.
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des difficultes de connexion. Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ? Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont passer à 900 d'ici fin mars.
RS
"GNUWorld" a écrit dans le message de news: 41f79518$0$22629$
[...]
Si je n'etais pas convaincu que cet etat de chose est quasi general (*)
je trouverais ta remarque fort plaisante. *Qui sait combien il y a de techniciens chez un FAI comme Free?*
(*) a l'exception peut-etre de l'operateur historique au moins au niveau des moyens (les delegues syndicaux y veillent!)
Ah oui, ah oui, on a pu le voir avec le bordel de la livebox...
Très efficace la hotline de FT.
Certes ils doivent en règle général répondre plus vite. surtout répondre plus vite des conneries.
il faut aussi prendre en compte que Ft n'a pas d'intermédiaire du au dégrouapge comme les autres opérateurs...
Free n'a qu'a installer ses propres lignes de cuivre jusqu'à l'abonné comme cela ils n'auront plus rien à attendre de ceux qui les ont posées.....non ?
Ou alors , plus sérieusement, qu'ils se lancent dans la boucle locale radio..
Ou bien encore , qu'ils se souviennent de l'époque pas si lointaine (3 ans, 4 peut être) ou ils jouaient les grands seigneurs en décarant: Après avoir lancé une offre Adsl et constatant que l'on ne nous donne pas les moyens de satisfaire pleinement notre clientèle, nous suspendons notre offre ADSL... Ils sont ou ceux qui ont déclaré cela à l'époque ?
D'autres part les tarifs prohibitifs de Ft ne sont aucunement justifiés.
"GNUWorld" <invalid@free.fr> a écrit dans le message de news:
41f79518$0$22629$636a15ce@news.free.fr...
[...]
Si je n'etais pas convaincu que cet etat de chose est quasi general (*)
je trouverais ta remarque fort plaisante. *Qui sait combien il y a de
techniciens chez un FAI comme Free?*
(*) a l'exception peut-etre de l'operateur historique au moins au niveau
des moyens (les delegues syndicaux y veillent!)
Ah oui, ah oui, on a pu le voir avec le bordel de la livebox...
Très efficace la hotline de FT.
Certes ils doivent en règle général répondre plus vite. surtout répondre
plus vite des conneries.
il faut aussi prendre en compte que Ft n'a pas d'intermédiaire du au
dégrouapge comme les autres opérateurs...
Free n'a qu'a installer ses propres lignes de cuivre jusqu'à
l'abonné
comme cela ils n'auront plus rien à attendre de ceux qui les ont
posées.....non ?
Ou alors , plus sérieusement, qu'ils se lancent dans la boucle
locale radio..
Ou bien encore , qu'ils se souviennent de l'époque pas si lointaine
(3 ans, 4 peut être)
ou ils jouaient les grands seigneurs en décarant:
Après avoir lancé une offre Adsl et constatant que l'on ne nous
donne pas les
moyens de satisfaire pleinement notre clientèle, nous suspendons
notre offre
ADSL...
Ils sont ou ceux qui ont déclaré cela à l'époque ?
D'autres part les tarifs prohibitifs de Ft ne sont aucunement justifiés.
"GNUWorld" a écrit dans le message de news: 41f79518$0$22629$
[...]
Si je n'etais pas convaincu que cet etat de chose est quasi general (*)
je trouverais ta remarque fort plaisante. *Qui sait combien il y a de techniciens chez un FAI comme Free?*
(*) a l'exception peut-etre de l'operateur historique au moins au niveau des moyens (les delegues syndicaux y veillent!)
Ah oui, ah oui, on a pu le voir avec le bordel de la livebox...
Très efficace la hotline de FT.
Certes ils doivent en règle général répondre plus vite. surtout répondre plus vite des conneries.
il faut aussi prendre en compte que Ft n'a pas d'intermédiaire du au dégrouapge comme les autres opérateurs...
Free n'a qu'a installer ses propres lignes de cuivre jusqu'à l'abonné comme cela ils n'auront plus rien à attendre de ceux qui les ont posées.....non ?
Ou alors , plus sérieusement, qu'ils se lancent dans la boucle locale radio..
Ou bien encore , qu'ils se souviennent de l'époque pas si lointaine (3 ans, 4 peut être) ou ils jouaient les grands seigneurs en décarant: Après avoir lancé une offre Adsl et constatant que l'on ne nous donne pas les moyens de satisfaire pleinement notre clientèle, nous suspendons notre offre ADSL... Ils sont ou ceux qui ont déclaré cela à l'époque ?
D'autres part les tarifs prohibitifs de Ft ne sont aucunement justifiés.
Francois
GNUWorld wrote:
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des difficultes de connexion. Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ? Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont passer à 900 d'ici fin mars.
Oui, mais pourquoi faut-il plus de six semaines pour qu'un technicien s'interesse a une panne... Ou du moins que le client sache que quelque chose a ete fait?
Qu'il y ait des hotliners, certes, mais des techniciens, c'est ca ma question!
Francois
P.S. GNUWorld est-il un employe de Free... ou un freenaute satisfait?
GNUWorld wrote:
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme
pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des
difficultes de connexion.
Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free
pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ?
Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de
reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le
suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont
passer à 900 d'ici fin mars.
Oui, mais pourquoi faut-il plus de six semaines pour qu'un technicien
s'interesse a une panne... Ou du moins que le client sache que quelque
chose a ete fait?
Qu'il y ait des hotliners, certes, mais des techniciens, c'est ca ma
question!
Francois
P.S. GNUWorld est-il un employe de Free... ou un freenaute satisfait?
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des difficultes de connexion. Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ? Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont passer à 900 d'ici fin mars.
Oui, mais pourquoi faut-il plus de six semaines pour qu'un technicien s'interesse a une panne... Ou du moins que le client sache que quelque chose a ete fait?
Qu'il y ait des hotliners, certes, mais des techniciens, c'est ca ma question!
Francois
P.S. GNUWorld est-il un employe de Free... ou un freenaute satisfait?
Trichlo
"GNUWorld" a écrit dans le message de news: 41f79518$0$22629$
[...]
Si je n'etais pas convaincu que cet etat de chose est quasi general (*)
je trouverais ta remarque fort plaisante. *Qui sait combien il y a de techniciens chez un FAI comme Free?*
(*) a l'exception peut-etre de l'operateur historique au moins au niveau des moyens (les delegues syndicaux y veillent!)
Ah oui, ah oui, on a pu le voir avec le bordel de la livebox...
Très efficace la hotline de FT.
Certes ils doivent en règle général répondre plus vite. surtout répondre plus vite des conneries.
il faut aussi prendre en compte que Ft n'a pas d'intermédiaire du au dégrouapge comme les autres opérateurs...
D'autres part les tarifs prohibitifs de Ft ne sont aucunement justifiés.
Le bordel de la live box est deja du passe alors que le bordel chez free avec freebox continue et ce depuis 2 ans malgre le changement des models nous en sommes a la V4 et ca c'est rien a cote du service commercial il n'y a que la facturation qui fonctionne bien encore que
Trichlo
"GNUWorld" <invalid@free.fr> a écrit dans le message de news:
41f79518$0$22629$636a15ce@news.free.fr...
[...]
Si je n'etais pas convaincu que cet etat de chose est quasi general (*)
je trouverais ta remarque fort plaisante. *Qui sait combien il y a de
techniciens chez un FAI comme Free?*
(*) a l'exception peut-etre de l'operateur historique au moins au niveau
des moyens (les delegues syndicaux y veillent!)
Ah oui, ah oui, on a pu le voir avec le bordel de la livebox...
Très efficace la hotline de FT.
Certes ils doivent en règle général répondre plus vite. surtout répondre
plus vite des conneries.
il faut aussi prendre en compte que Ft n'a pas d'intermédiaire du au
dégrouapge comme les autres opérateurs...
D'autres part les tarifs prohibitifs de Ft ne sont aucunement justifiés.
Le bordel de la live box est deja du passe alors que le bordel chez free
avec freebox continue et ce depuis 2 ans malgre le changement des models
nous en sommes a la V4 et ca c'est rien a cote du service commercial il n'y
a que la facturation qui fonctionne bien encore que
"GNUWorld" a écrit dans le message de news: 41f79518$0$22629$
[...]
Si je n'etais pas convaincu que cet etat de chose est quasi general (*)
je trouverais ta remarque fort plaisante. *Qui sait combien il y a de techniciens chez un FAI comme Free?*
(*) a l'exception peut-etre de l'operateur historique au moins au niveau des moyens (les delegues syndicaux y veillent!)
Ah oui, ah oui, on a pu le voir avec le bordel de la livebox...
Très efficace la hotline de FT.
Certes ils doivent en règle général répondre plus vite. surtout répondre plus vite des conneries.
il faut aussi prendre en compte que Ft n'a pas d'intermédiaire du au dégrouapge comme les autres opérateurs...
D'autres part les tarifs prohibitifs de Ft ne sont aucunement justifiés.
Le bordel de la live box est deja du passe alors que le bordel chez free avec freebox continue et ce depuis 2 ans malgre le changement des models nous en sommes a la V4 et ca c'est rien a cote du service commercial il n'y a que la facturation qui fonctionne bien encore que
Trichlo
RS
"Francois" a écrit dans le message de news: ct8b2d$5rc$
GNUWorld wrote:
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des difficultes de connexion. Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ? Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont passer à 900 d'ici fin mars.
Oui, mais pourquoi faut-il plus de six semaines pour qu'un technicien s'interesse a une panne... Ou du moins que le client sache que quelque chose a ete fait?
Tiens, voilà une question qu'elle est bonne.....Hein ,pourquoi ???
Qu'il y ait des hotliners, certes, mais des techniciens, c'est ca ma question!
Francois
P.S. GNUWorld est-il un employe de Free... ou un freenaute satisfait?
"Francois" <fmonchausse5_nospam@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
ct8b2d$5rc$1@news.grenet.fr...
GNUWorld wrote:
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme
pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des
difficultes de connexion.
Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free
pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ?
Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de
reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le
suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont
passer à 900 d'ici fin mars.
Oui, mais pourquoi faut-il plus de six semaines pour qu'un technicien
s'interesse a une panne... Ou du moins que le client sache que quelque
chose a ete fait?
Tiens, voilà une question qu'elle est bonne.....Hein ,pourquoi ???
Qu'il y ait des hotliners, certes, mais des techniciens, c'est ca ma
question!
Francois
P.S. GNUWorld est-il un employe de Free... ou un freenaute satisfait?
"Francois" a écrit dans le message de news: ct8b2d$5rc$
GNUWorld wrote:
Quand on voit l'encombrement de la hotline de Free (injoignable meme pendant la sieste), on conclut qu'on ne doit pas etre seul a avoir des difficultes de connexion. Quelqu'un a-t-il une idee du nombre de techniciens employes chez Free pour essayer de resoudre les problemes: 0, 1/2, cinq ? Quel est l'interet d'avoir une armee de hotliners et autres charges de reponses au mail, si derriere il n'y a qu'un pauvre gars pour faire le suivi technique avec son voltmetre et son fer a souder?
Si tout le monde avait ces initiatives :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid9
Pour information, il y a actuellement environ 700 hotliners qui vont passer à 900 d'ici fin mars.
Oui, mais pourquoi faut-il plus de six semaines pour qu'un technicien s'interesse a une panne... Ou du moins que le client sache que quelque chose a ete fait?
Tiens, voilà une question qu'elle est bonne.....Hein ,pourquoi ???
Qu'il y ait des hotliners, certes, mais des techniciens, c'est ca ma question!
Francois
P.S. GNUWorld est-il un employe de Free... ou un freenaute satisfait?
