Impossible d'installer une imprimante ... A l'aide !!! s'il vous plait
2 réponses
paindépice
"J'ai déjà posté cette question sur d'autres news, voilà quelques jours,
sans avoir ni réponse, ni aide"
Sujet : impossible d'installer une imprimante.
Bonjour à tous,
Sous Windows XP pro, j'ai installé voilà quelques jours une imprimante CANON
BJC 2000, apparemment sans problème. L'icône apparaissait dans le dossier
Imprimantes et télécopieurs. Mais en panne de cartouches, je ne m'en suis
pas servi tout de suite.
Depuis, l'icône a disparu et mes diverses tentatives pour tenter de la
réinstaller sont restées vaines.
J'ai tenté , je crois, toute les méthodes pour ça :
Installation automatique par XP qui la reconnaît quand elle est sous
tension.
Installation par le set up de Canon.
Installation via nouveau matériel.
Installation en utilisant le BJC2000.inf
L'installation des fichiers semble se dérouler sans problème jusqu'à la fin
où j'ai une fenêtre qui me dit les drivers n'ont pas été installé pour cette
imprimante, avec une conclusion qui change selon les essais : port non
reconnu, ou serveur RPC non trouvé.
Je me suis fait prêter une imprimante identique qui fonctionne correctement
sur une station équipée de XP pro aussi.
Ensuite en parcourant les news, où j'ai glané quelques pistes, j'ai mis le
spouler d'impression (dans les Services) en activé, désactivé, automatique,
(en forçant le démarrage selon les cas) avec un reboot à chaque fois.
J'ai tenté aussi dans le boot du PC de mettre le port LPT1 en
bi-directionnel, en ECP en EPP, avec le même non résultat.
Lorsque je tente de désinstaller avec le « uninstall » de Canon, le
programme s'arrête dès la première ligne et me laisse en plan avec toutes
les clés dans la BdR, et les divers utilitaires dans le dossier Windows.
Finalement, je finis par penser que c'est mon OS qui est planté sur cette
fonction. Je suis preneur d'un avis compétant, car, enfin, je me suis aperçu
quand je clique sur la fonction : « ajouter une imprimante » dans le dossier
Imprimantes et télécopieurs, le système me répond immédiatement: «
Impossible de terminer cette opération ».
Avant d'en arriver aux mesures drastiques de formatage et de réinstallation,
avez-vous une idée, un avis une piste à suivre ?
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JF
* Bonjour ! *
| Sous Windows XP pro, j'ai installé voilà quelques jours | une imprimante CANON BJC 2000, apparemment sans problème.
Deux choses: - Essayer en revenant à un point de restauration antérieur - On ne formate pas pour si peu; au pire on fait une réparation.
Restauration du système - Généralités http://www.d2i.ch/pn/az/r.html#r019 RÉPARER XP EN UTILISANT LE CD D'INSTALLATION: http://www.d2i.ch/pn/az/r.html#reparer_xp_par_reinstall
Voir aussi Vérification des fichiers système www.d2i.ch/pn/az/s.html#s011
As-tu essayé une désinstallation en mode sans échec ?
-- Trouver des réponses: 1- www.d2i.ch/pn/az 2- www.d2i.ch/pn/depannage/supports.html#faq 3- Outlook Express : faire [MAJ+F3], puis [F3] 4- Outlook Express : Suivez vos fils : [CTL+H] - Salutations, Jean-François.
* Bonjour ! *
| Sous Windows XP pro, j'ai installé voilà quelques jours
| une imprimante CANON BJC 2000, apparemment sans
problème.
Deux choses:
- Essayer en revenant à un point de restauration antérieur
- On ne formate pas pour si peu; au pire on fait une
réparation.
Restauration du système - Généralités
http://www.d2i.ch/pn/az/r.html#r019
RÉPARER XP EN UTILISANT LE CD D'INSTALLATION:
http://www.d2i.ch/pn/az/r.html#reparer_xp_par_reinstall
Voir aussi
Vérification des fichiers système
www.d2i.ch/pn/az/s.html#s011
As-tu essayé une désinstallation en mode sans échec ?
--
Trouver des réponses:
1- www.d2i.ch/pn/az
2- www.d2i.ch/pn/depannage/supports.html#faq
3- Outlook Express : faire [MAJ+F3], puis [F3]
4- Outlook Express : Suivez vos fils : [CTL+H]
- Salutations, Jean-François.
| Sous Windows XP pro, j'ai installé voilà quelques jours | une imprimante CANON BJC 2000, apparemment sans problème.
Deux choses: - Essayer en revenant à un point de restauration antérieur - On ne formate pas pour si peu; au pire on fait une réparation.
Restauration du système - Généralités http://www.d2i.ch/pn/az/r.html#r019 RÉPARER XP EN UTILISANT LE CD D'INSTALLATION: http://www.d2i.ch/pn/az/r.html#reparer_xp_par_reinstall
Voir aussi Vérification des fichiers système www.d2i.ch/pn/az/s.html#s011
As-tu essayé une désinstallation en mode sans échec ?
-- Trouver des réponses: 1- www.d2i.ch/pn/az 2- www.d2i.ch/pn/depannage/supports.html#faq 3- Outlook Express : faire [MAJ+F3], puis [F3] 4- Outlook Express : Suivez vos fils : [CTL+H] - Salutations, Jean-François.
Plotin
Bonjour,
S'agit-il de Windows XP avec le service pack 2 installé? Si oui, le problème vient sans doute de là. Allez sur le site de Canon télécharger la dernière version du pilote pour l'imprimante. Sur la page de téléchargement, il devrait y avoir des patchs : un pour Windows XP et un autre pour le SP2. Téléchargez-les et installez-les directement à partir des fichiers téléchargés. Lisez attentivement les instructions d'installation également disponibles sur la page de téléchargement.
Bonne chance! "paindépice" a écrit dans le message de news: chekha$db8$
"J'ai déjà posté cette question sur d'autres news, voilà quelques jours, sans avoir ni réponse, ni aide" Sujet : impossible d'installer une imprimante.
Bonjour à tous,
Sous Windows XP pro, j'ai installé voilà quelques jours une imprimante CANON BJC 2000, apparemment sans problème. L'icône apparaissait dans le dossier Imprimantes et télécopieurs. Mais en panne de cartouches, je ne m'en suis pas servi tout de suite. Depuis, l'icône a disparu et mes diverses tentatives pour tenter de la réinstaller sont restées vaines. J'ai tenté , je crois, toute les méthodes pour ça :
Installation automatique par XP qui la reconnaît quand elle est sous tension. Installation par le set up de Canon. Installation via nouveau matériel. Installation en utilisant le BJC2000.inf
L'installation des fichiers semble se dérouler sans problème jusqu'à la fin où j'ai une fenêtre qui me dit les drivers n'ont pas été installé pour cette imprimante, avec une conclusion qui change selon les essais : port non reconnu, ou serveur RPC non trouvé.
Je me suis fait prêter une imprimante identique qui fonctionne correctement sur une station équipée de XP pro aussi.
Ensuite en parcourant les news, où j'ai glané quelques pistes, j'ai mis le spouler d'impression (dans les Services) en activé, désactivé, automatique, (en forçant le démarrage selon les cas) avec un reboot à chaque fois.
J'ai tenté aussi dans le boot du PC de mettre le port LPT1 en bi-directionnel, en ECP en EPP, avec le même non résultat.
Lorsque je tente de désinstaller avec le « uninstall » de Canon, le programme s'arrête dès la première ligne et me laisse en plan avec toutes les clés dans la BdR, et les divers utilitaires dans le dossier Windows.
Finalement, je finis par penser que c'est mon OS qui est planté sur cette fonction. Je suis preneur d'un avis compétant, car, enfin, je me suis aperçu quand je clique sur la fonction : « ajouter une imprimante » dans le dossier Imprimantes et télécopieurs, le système me répond immédiatement: « Impossible de terminer cette opération ». Avant d'en arriver aux mesures drastiques de formatage et de réinstallation, avez-vous une idée, un avis une piste à suivre ?
Merci à l'avance.
Paindepice
Bonjour,
S'agit-il de Windows XP avec le service pack 2 installé? Si oui, le problème
vient sans doute de là. Allez sur le site de Canon télécharger la dernière
version du pilote pour l'imprimante. Sur la page de téléchargement, il
devrait y avoir des patchs : un pour Windows XP et un autre pour le SP2.
Téléchargez-les et installez-les directement à partir des fichiers
téléchargés. Lisez attentivement les instructions d'installation également
disponibles sur la page de téléchargement.
Bonne chance!
"paindépice" <pain-depice-please-pas-de-spams@wanadoo.fr> a écrit dans le
message de news: chekha$db8$1@news-reader1.wanadoo.fr...
"J'ai déjà posté cette question sur d'autres news, voilà quelques jours,
sans avoir ni réponse, ni aide"
Sujet : impossible d'installer une imprimante.
Bonjour à tous,
Sous Windows XP pro, j'ai installé voilà quelques jours une imprimante
CANON
BJC 2000, apparemment sans problème. L'icône apparaissait dans le dossier
Imprimantes et télécopieurs. Mais en panne de cartouches, je ne m'en suis
pas servi tout de suite.
Depuis, l'icône a disparu et mes diverses tentatives pour tenter de la
réinstaller sont restées vaines.
J'ai tenté , je crois, toute les méthodes pour ça :
Installation automatique par XP qui la reconnaît quand elle est sous
tension.
Installation par le set up de Canon.
Installation via nouveau matériel.
Installation en utilisant le BJC2000.inf
L'installation des fichiers semble se dérouler sans problème jusqu'à la
fin
où j'ai une fenêtre qui me dit les drivers n'ont pas été installé pour
cette
imprimante, avec une conclusion qui change selon les essais : port non
reconnu, ou serveur RPC non trouvé.
Je me suis fait prêter une imprimante identique qui fonctionne
correctement
sur une station équipée de XP pro aussi.
Ensuite en parcourant les news, où j'ai glané quelques pistes, j'ai mis le
spouler d'impression (dans les Services) en activé, désactivé,
automatique,
(en forçant le démarrage selon les cas) avec un reboot à chaque fois.
J'ai tenté aussi dans le boot du PC de mettre le port LPT1 en
bi-directionnel, en ECP en EPP, avec le même non résultat.
Lorsque je tente de désinstaller avec le « uninstall » de Canon, le
programme s'arrête dès la première ligne et me laisse en plan avec toutes
les clés dans la BdR, et les divers utilitaires dans le dossier Windows.
Finalement, je finis par penser que c'est mon OS qui est planté sur cette
fonction. Je suis preneur d'un avis compétant, car, enfin, je me suis
aperçu
quand je clique sur la fonction : « ajouter une imprimante » dans le
dossier
Imprimantes et télécopieurs, le système me répond immédiatement: «
Impossible de terminer cette opération ».
Avant d'en arriver aux mesures drastiques de formatage et de
réinstallation,
avez-vous une idée, un avis une piste à suivre ?
S'agit-il de Windows XP avec le service pack 2 installé? Si oui, le problème vient sans doute de là. Allez sur le site de Canon télécharger la dernière version du pilote pour l'imprimante. Sur la page de téléchargement, il devrait y avoir des patchs : un pour Windows XP et un autre pour le SP2. Téléchargez-les et installez-les directement à partir des fichiers téléchargés. Lisez attentivement les instructions d'installation également disponibles sur la page de téléchargement.
Bonne chance! "paindépice" a écrit dans le message de news: chekha$db8$
"J'ai déjà posté cette question sur d'autres news, voilà quelques jours, sans avoir ni réponse, ni aide" Sujet : impossible d'installer une imprimante.
Bonjour à tous,
Sous Windows XP pro, j'ai installé voilà quelques jours une imprimante CANON BJC 2000, apparemment sans problème. L'icône apparaissait dans le dossier Imprimantes et télécopieurs. Mais en panne de cartouches, je ne m'en suis pas servi tout de suite. Depuis, l'icône a disparu et mes diverses tentatives pour tenter de la réinstaller sont restées vaines. J'ai tenté , je crois, toute les méthodes pour ça :
Installation automatique par XP qui la reconnaît quand elle est sous tension. Installation par le set up de Canon. Installation via nouveau matériel. Installation en utilisant le BJC2000.inf
L'installation des fichiers semble se dérouler sans problème jusqu'à la fin où j'ai une fenêtre qui me dit les drivers n'ont pas été installé pour cette imprimante, avec une conclusion qui change selon les essais : port non reconnu, ou serveur RPC non trouvé.
Je me suis fait prêter une imprimante identique qui fonctionne correctement sur une station équipée de XP pro aussi.
Ensuite en parcourant les news, où j'ai glané quelques pistes, j'ai mis le spouler d'impression (dans les Services) en activé, désactivé, automatique, (en forçant le démarrage selon les cas) avec un reboot à chaque fois.
J'ai tenté aussi dans le boot du PC de mettre le port LPT1 en bi-directionnel, en ECP en EPP, avec le même non résultat.
Lorsque je tente de désinstaller avec le « uninstall » de Canon, le programme s'arrête dès la première ligne et me laisse en plan avec toutes les clés dans la BdR, et les divers utilitaires dans le dossier Windows.
Finalement, je finis par penser que c'est mon OS qui est planté sur cette fonction. Je suis preneur d'un avis compétant, car, enfin, je me suis aperçu quand je clique sur la fonction : « ajouter une imprimante » dans le dossier Imprimantes et télécopieurs, le système me répond immédiatement: « Impossible de terminer cette opération ». Avant d'en arriver aux mesures drastiques de formatage et de réinstallation, avez-vous une idée, un avis une piste à suivre ?
