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Message erreur sous Windows Mail

4 réponses
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Elisa
Bonjour à tous,

Sans avoir rien modifier à mes comptes, WM ne réussit lus à envoyer mes
mails et me met le message d'erreur suivant :

Une erreur inconnue s'est produite. Protocole : SMTP, Port : 0, Sécurisé
(SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800C013E

Que dois-je faire ?

Merci d'avance de vos réponses.

4 réponses

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Luc
Elisa a écrit...

Bonjour à tous,


Bonjour,

Sans avoir rien modifier à mes comptes, WM ne réussit lus à envoyer
mes mails et me met le message d'erreur suivant :

Une erreur inconnue s'est produite. Protocole : SMTP, Port : 0,
Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800C013E

Que dois-je faire ?


Vérifie le port de utilisé par le SMTP dans les propriétés de ton compte
courrier ('Outils' --> 'Comptes' --> double-clic sur le compte en
question --> onglet 'Avancé'). Sauf cas particulier, il doit être réglé sur
25 et non pas sur 0.

Classiquement, un antispam mal installé/paramétré inscrit sournoisement 0 au
moment de l'envoi bien que le port SMTP soit bien réglé les propriétés du
compte courrier. Si tu as un antispam tiers, désinstalle-le (l'antispam
intégré à Windows Mail devrait suffire) ou règle-le comme il convient.

Merci d'avance de vos réponses.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

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Elisa
Merci beaucoup pour ta réponse.

Malheureusement, mon smtp est déjà paramétré à 25, et je n'ai aucun autre
antispam que celui de windows.

Dans ma boite d'envoi, j'ai un message prêt à être envoyé, mais un message
d'erreur me dit que WM a rencontré un problème inattendu et me demande de
recommencer. Mais ça me le fait à chaque fois, et je n'arrive pas à le
supprimer......

"Luc" wrote:

Elisa a écrit...

Bonjour à tous,


Bonjour,

Sans avoir rien modifier à mes comptes, WM ne réussit lus à envoyer
mes mails et me met le message d'erreur suivant :

Une erreur inconnue s'est produite. Protocole : SMTP, Port : 0,
Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800C013E

Que dois-je faire ?


Vérifie le port de utilisé par le SMTP dans les propriétés de ton compte
courrier ('Outils' --> 'Comptes' --> double-clic sur le compte en
question --> onglet 'Avancé'). Sauf cas particulier, il doit être réglé sur
25 et non pas sur 0.

Classiquement, un antispam mal installé/paramétré inscrit sournoisement 0 au
moment de l'envoi bien que le port SMTP soit bien réglé les propriétés du
compte courrier. Si tu as un antispam tiers, désinstalle-le (l'antispam
intégré à Windows Mail devrait suffire) ou règle-le comme il convient.

Merci d'avance de vos réponses.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

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pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg




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Luc
Elisa a écrit...

Merci beaucoup pour ta réponse.

Malheureusement, mon smtp est déjà paramétré à 25, et je n'ai aucun
autre antispam que celui de windows.

Dans ma boite d'envoi, j'ai un message prêt à être envoyé, mais un
message d'erreur me dit que WM a rencontré un problème inattendu et
me demande de recommencer. Mais ça me le fait à chaque fois, et je
n'arrive pas à le supprimer......


Ah ! Ben fallait tout nous dire d'emblée !! ;-)

Applique le correctif dont j'ai donné les références au bas de cette page,
dans l'encadré rouge
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/wmsuppenvoi.html

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

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Elisa
Ca marche !!

Merci beaucoup !!

La prochaine fois, je ne ferai pas de rétension d'informations ....

Merci beaucoup et A+

"Luc" wrote:

Elisa a écrit...

Merci beaucoup pour ta réponse.

Malheureusement, mon smtp est déjà paramétré à 25, et je n'ai aucun
autre antispam que celui de windows.

Dans ma boite d'envoi, j'ai un message prêt à être envoyé, mais un
message d'erreur me dit que WM a rencontré un problème inattendu et
me demande de recommencer. Mais ça me le fait à chaque fois, et je
n'arrive pas à le supprimer......


Ah ! Ben fallait tout nous dire d'emblée !! ;-)

Applique le correctif dont j'ai donné les références au bas de cette page,
dans l'encadré rouge
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/wmsuppenvoi.html

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Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

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pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg