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Pas de bip au démarrage... pas d'affichage écran!

16 réponses
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Calamity Jade
Eh bien voilà... J'ai monté un PC [Ne riez pas, svp!]. J'avais au préalable
choisis avec soin les composants à acheter, commander (sur LDLC).

C'est un ordinateur basé sur l'architecture AMD AM4+. Le processeur
est AMD A10 (2400 MHz) et la carte-mère une ASRock AB350M PRO4.
Le format de barrettes RAM est DDR4 288 pins [sortis depuis 2 ans].

Donc, j'effectue le montage et la fixations des périphériques sur le chassis
ATX [une nouvelle tour aussi], j'effectue le branchement des câbles
[avec l'aide d'autres personnes]. Je vérifie si tout a bien été effectué, et...

Au final [le moment magic!], quand je teste le résultat... RIEN!

VRAIMENT RIEN!! [Grrrr... Grosse frustation!] Aucun bip au démarrage,
et aucun affichage sur l'écran! Je me renseigne ici et là, mais étant donné
le nombre de réponses [qui sont en général contradictoires] je ne sais
plus quoi faire. J'ai effectué quelques vérifications et tests en ne laissant
branché que le strict minimum: le processeur, la carte-mère et les RAM.

Même verdict.

J'ai été posé la question à un technicien d'un petit magasin proche
de chez moi, qui assure des réparations et maintenance de PC, et cette
personne me répond que soit le processeur, soit la carte-mère est
deffectueux(se). Je compte lui apporté de toute façon le boitier ATX
tout monté la semaine prochaine, pour voir avec lui.

Mais je désirerai tout de même poser la question ici et me renseigner
à plusieurs sources. Merci de votre compréhension!

--
Jacqueline "Jade" Devereaux - http://jacqueline-devereaux.blogspot.com/
Google+ Jade Disco HD - https://plus.google.com/+JadeDisco/posts
G+ Jade Docs & Movies III - https://plus.google.com/+JadeDocsMoviesIII/posts
Youtube JadeDiscoHD - https://www.youtube.com/c/JadeDisco
Y+ Jade Docs&Movies III - https://www.youtube.com/c/JadeDocsMoviesIII
Mara's PostImages - https://postimg.org/gallery/ikhwdv9m/
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10 réponses

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Nicolas George
"Calamity Jade" , dans le message , a
écrit :
VRAIMENT RIEN!!

Alors je dirais de commencer par tester l'alimentation. En plus c'est un
des tests les plus faciles.
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Calamity Jade
"Nicolas George" <nicolas$ wrote in message
news:5a11797e$0$11749$
"Calamity Jade" , dans le message , a
écrit :
VRAIMENT RIEN!!

Alors je dirais de commencer par tester l'alimentation. En plus c'est un
des tests les plus faciles.

J'ai oublié de préciser que l'alimentation marche [apparemment]:
les ventilateurs [du boitier, du processeur] marchent/tournent, la petite
lampe témoin verte sur la face avant s'allume bien, l'ordinateur s'allume
bien [et se ferme correctement aussi]. Seulement je n'ai aucun beep
ni affichage sur l'écran. [et pas moyen d'accéder au BIOS Setup aussi]
--
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Droger Jean-Paul
Bonjour,
ah, cela arrive et j'en ai eut au moins deux fois ce problème!!
La RAM fait combien de barrettes? Plus d'une? Si oui tu n'en laisse
qu'un et tu essais de démarrer, et ensuite tu en prends une autre et
tiu les passes en revue! Il se peut que tu en ai une de naze ...
Sinon effectivement c'est soit la puce qui contient le bios qui est HS,
peut être le processeur, mais là j'ai jamais vu.
Sinon tu prends contact par mail avec le SAV de LDLC (pour LYON c'est
ici, j'habite à 5mn de la boutique lyonaise
mais je commence par leur expliquer le problème et mes tests mais pour
l'instant les 3 fois où j'ai eut besoin de leur SAV cela s'est vite
terminé par le remplacement du matériel en cause)!
Je n'ai donc jamais testé le SAV par correspondance!!
Pour la RAM il faut la leur rendre le boitier où elle était rangée à la
vente car il y a des références dont ils ont besoin).
Désolé de ne pas pouvoir t'aider plus!!
Tu nous diras la fin de l'histoire j'espère!
Bonne fin de WE
JP
PS LDLC ne travaille pas lundi. du moins à LYON
--
Pour m'envoyer un mail, remplacer anti par droger , fruit par wanadoo
et supprimer .invalid; to send me directly a mail replace anti with
droger, fruit with wanadoo and delete .invalid;
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Richard Hachel
Le 19/11/2017 à 14:09, Droger Jean-Paul a écrit :
Bonjour,
ah, cela arrive et j'en ai eut au moins deux fois ce problème!!
La RAM fait combien de barrettes? Plus d'une? Si oui tu n'en laisse
qu'un et tu essais de démarrer, et ensuite tu en prends une autre et
tiu les passes en revue! Il se peut que tu en ai une de naze ...

Ca m'est arrivé aussi, ça. C'est des barrettes de RAM pas compatibles
parfois...
R.H.
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capfree
Le 19/11/2017 à 13:26, Calamity Jade a écrit :
Eh bien voilà... J'ai monté un PC [Ne riez pas, svp!]. J'avais au préalable
choisis avec soin les composants à acheter, commander (sur LDLC).
C'est un ordinateur basé sur l'architecture AMD AM4+. Le processeur
est AMD A10 (2400 MHz) et la carte-mère une ASRock AB350M PRO4.
Le format de barrettes RAM est DDR4 288 pins [sortis depuis 2 ans].
Donc, j'effectue le montage et la fixations des périphériques sur le chassis
ATX [une nouvelle tour aussi], j'effectue le branchement des câbles
[avec l'aide d'autres personnes]. Je vérifie si tout a bien été effectué, et...
Au final [le moment magic!], quand je teste le résultat... RIEN!
VRAIMENT RIEN!! [Grrrr... Grosse frustation!] Aucun bip au démarrage,
et aucun affichage sur l'écran! Je me renseigne ici et là, mais étant donné
le nombre de réponses [qui sont en général contradictoires] je ne sais
plus quoi faire. J'ai effectué quelques vérifications et tests en ne laissant
branché que le strict minimum: le processeur, la carte-mère et les RAM.
Même verdict.
J'ai été posé la question à un technicien d'un petit magasin proche
de chez moi, qui assure des réparations et maintenance de PC, et cette
personne me répond que soit le processeur, soit la carte-mère est
deffectueux(se). Je compte lui apporté de toute façon le boitier ATX
tout monté la semaine prochaine, pour voir avec lui.
Mais je désirerai tout de même poser la question ici et me renseigner
à plusieurs sources. Merci de votre compréhension!

Vérification pages 6/7 ?
https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&cad=rja&uact=8&ved
hUKEwjskLak0cvXAhVD2hoKHWCZBecQFgg8MAI&url=ftp%3A%2F%2Feurope.asrock.com%2FManual%2FAB350%2520Pro4.pdf&usg=AOvVaw2fUPZ-O24MEm9SlHcoz3Vt
--
capfree -
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Jo Engo
Le Sun, 19 Nov 2017 13:26:32 +0100, Calamity Jade a écrit :
Aucun bip

C'est un peu comme pas de bras pas de chocolat : pas de haut parleur, pas
de bip et ça fait des lustres que les PC n'ont plus de haut-parleur sur
la carte mère (et ne font plus bip au démarrage) bon ça aide pas beaucoup
mais ça t'évite au moins de ne plus fantasmer sur ces bips
--
Un rideau de fer s'est abattu sur l'Europe.
-+- Winston Churchill -+-
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Jo Engo
Le Sun, 19 Nov 2017 12:30:54 +0000, Nicolas George a écrit :
Alors je dirais de commencer par tester l'alimentation. En plus c'est un
des tests les plus faciles.

à condition d'avoir le testeur adéquat
--
Le nombre partage, organise le monde.
-+- Fernand Braudel (1902-1985), Les structures du quotidien -+-
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Alain
On 19/11/2017 13:26, Calamity Jade wrote:
Eh bien voilà... J'ai monté un PC [Ne riez pas, svp!]. J'avais au préalable
choisis avec soin les composants à acheter, commander (sur LDLC).
C'est un ordinateur basé sur l'architecture AMD AM4+. Le processeur
est AMD A10 (2400 MHz) et la carte-mère une ASRock AB350M PRO4.
Le format de barrettes RAM est DDR4 288 pins ...........

Bonsoir,
Quand je copie cela dans gogol, il semble que vous ne soyez pas la seule
dans le malheur avec cette carte ou sa soeur chez Gigabyte.
Ces malheureux disent qu'il faut réduire la config au minimum comme vous
l'avez fait, débrancher les connecteurs de façade, et comme suggéré par
Jo, vérifier qu'un truc genre HP est branché sur le connecteur adéquat.
Ensuite faire un clear cmos ; y'en a pour qui ça a marché ...
Sinon pour exactement le même prix, je préfère Amazon pour les retours
au cas où ça ne marche pas,
tout_en_pensant_le_plus_grand_mal_d'eux_mais_les_autres_c'est_pareil...
Bon courage.
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Calamity Jade
"Calamity Jade" wrote in message
news:
Eh bien voilà... J'ai monté un PC [Ne riez pas, svp!]. J'avais au préalable
choisis avec soin les composants à acheter, commander (sur LDLC).
C'est un ordinateur basé sur l'architecture AMD AM4+. Le processeur
est AMD A10 (2400 MHz) et la carte-mère une ASRock AB350M PRO4.
Le format de barrettes RAM est DDR4 288 pins [sortis depuis 2 ans].
Donc, j'effectue le montage et la fixations des périphériques sur le chassis
ATX [une nouvelle tour aussi], j'effectue le branchement des câbles
[avec l'aide d'autres personnes]. Je vérifie si tout a bien été effectué,
et...
Au final [le moment magic!], quand je teste le résultat... RIEN!

Voilà, je viens de revenir avec le boitier ATX qui était en réparation/analyse
dans une petit atelier/magasin informatique. Finalement c'est un slot
des barrettes mémoire RAM [le 1er à gauche] qui est défectueux.
Le problème vient donc de la carte-mère, dont un de ses éléments
est HS. En testant la DDR4 sur les 2ème et 4ème slots, le PC démarre
correctement.
Maintenant, dois-je prendre la décision de renvoyer la CM au service
technique LDLC?
--
Jacqueline "Jade" Devereaux - http://jacqueline-devereaux.blogspot.com/
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Droger Jean-Paul
Voilà, je viens de revenir avec le boitier ATX qui était en
réparation/analyse
dans une petit atelier/magasin informatique. Finalement c'est un slot
des barrettes mémoire RAM [le 1er à gauche] qui est défectueux.
Le problème vient donc de la carte-mère, dont un de ses éléments
est HS. En testant la DDR4 sur les 2ème et 4ème slots, le PC démarre
correctement.
Maintenant, dois-je prendre la décision de renvoyer la CM au service
technique LDLC?

Je ne comprends pas ce que tu veux dire:
- est ce une barrette qui est en rade sur certains slots? dans ce cas
là est ce vrai avec toutes les RAMs et au même endroit?
- ou est ce une barrette qui est HS quelque soit le slot, et dans ce
cas là c'est la barrette qui est en cause!
Je t'ai donné le mail du SAV de LDLC, tu leur écrits ce que tu as faits
(mais en donnant aussi le n° de commande) et tu demandes ce que tu dois
faire!
Bonne soirée.
--
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