J'ai XP Pro. Depuis quelque temps, je suis absolument incapable de
telecharge quelque mise a jour que ce soit. J'ai utillse l'outil de
diagnostic Windows Advantage (anglais) et voici le resultat :
Diagnostic Report (1.7.0039.0):
-----------------------------------------
WGA Data-->
Validation Status: Genuine
Detailed Status: N/A
Cached / Grace status: N/A, N/A
Windows Product Key: *****-*****-3R89F-D2KXW-VPK3J
Windows Product Key Hash: Ro/Y7HENE9CfW7lW+QtlNbYQEE8=
Windows Product ID: 76487-640-8365391-23390
Windows Product ID Type: 1
CSVLK Server: N/A
CSVLK PID: N/A
Windows License Type: Volume
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.2.0.pro
ID: {63B930F7-71CD-4D7F-9791-38B216ED6F84}(3)
Is Admin: Yes
Commit / Reboot / BRT: N/A, N/A, N/A
WGA Version: Registered, 1.7.59.0
Signed By: Microsoft
Product Name: N/A
Architecture: N/A
Build lab: N/A
TTS Error: N/A
Validation Diagnostic: 025D1FF3-171-1
Resolution Status: N/A
Notifications Data-->
Cached Result: 5
File Exists: No
Version: N/A
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Data-->
Office Status: 109 N/A
OGA Version: Registered, 1.6.21.0
Signed By: Microsoft
Office Diagnostics:
Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
Other data-->
Office Details:
<GenuineResults><MachineData><UGUID>{63B930F7-71CD-4D7F-9791-38B216ED6F84}</UGUID><Version>1.7.0039.0</Version><OS>5.1.2600.2.00010100.2.0.pro</OS><Architecture>x32</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-VPK3J</PKey><PID>76487-640-8365391-23390</PID><PIDType>1</PIDType><SID>S-1-5-21-861567501-764733703-1060284298</SID><SYSTEM><Manufacturer>VIAK8M</Manufacturer><Model>AWRDACPI</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Phoenix
Technologies, LTD</Manufacturer><Version>6.00 PG</Version><SMBIOSVersion
major="2"
minor="3"/><Date>20060118000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>23DE3BE70184225D</HWID><UserLCID>0C0C</UserLCID><SystemLCID>0409</SystemLCID><TimeZone>Eastern
Standard
Time(GMT-05:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM/></MachineData>
Diagnostic Report (1.7.0039.0):
-----------------------------------------
WGA Data-->
Validation Status: Genuine
Detailed Status: N/A
Cached / Grace status: N/A, N/A
Windows Product Key: *****-*****-3R89F-D2KXW-VPK3J
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Windows Product ID Type: 1
CSVLK Server: N/A
CSVLK PID: N/A
Windows License Type: Volume
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.2.0.pro
ID: {63B930F7-71CD-4D7F-9791-38B216ED6F84}(3)
Is Admin: Yes
Commit / Reboot / BRT: N/A, N/A, N/A
WGA Version: Registered, 1.7.59.0
Signed By: Microsoft
Product Name: N/A
Architecture: N/A
Build lab: N/A
TTS Error: N/A
Validation Diagnostic: 025D1FF3-171-1
Resolution Status: N/A
Notifications Data-->
Cached Result: 5
File Exists: No
Version: N/A
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Data-->
Office Status: 109 N/A
OGA Version: Registered, 1.6.21.0
Signed By: Microsoft
Office Diagnostics:
Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
Other data-->
Office Details:
<GenuineResults><MachineData><UGUID>{63B930F7-71CD-4D7F-9791-38B216ED6F84}</UGUID><Version>1.7.0039.0</Version><OS>5.1.2600.2.00010100.2.0.pro</OS><Architecture>x32</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-VPK3J</PKey><PID>76487-640-8365391-23390</PID><PIDType>1</PIDType><SID>S-1-5-21-861567501-764733703-1060284298</SID><SYSTEM><Manufacturer>VIAK8M</Manufacturer><Model>AWRDACPI</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Phoenix
Technologies, LTD</Manufacturer><Version>6.00 PG</Version><SMBIOSVersion
major="2"
minor="3"/><Date>20060118000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>23DE3BE70184225D</HWID><UserLCID>0C0C</UserLCID><SystemLCID>0409</SystemLCID><TimeZone>Eastern
Standard
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Diagnostic Report (1.7.0039.0):
-----------------------------------------
WGA Data-->
Validation Status: Genuine
Detailed Status: N/A
Cached / Grace status: N/A, N/A
Windows Product Key: *****-*****-3R89F-D2KXW-VPK3J
Windows Product Key Hash: Ro/Y7HENE9CfW7lW+QtlNbYQEE8=
Windows Product ID: 76487-640-8365391-23390
Windows Product ID Type: 1
CSVLK Server: N/A
CSVLK PID: N/A
Windows License Type: Volume
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.2.0.pro
ID: {63B930F7-71CD-4D7F-9791-38B216ED6F84}(3)
Is Admin: Yes
Commit / Reboot / BRT: N/A, N/A, N/A
WGA Version: Registered, 1.7.59.0
Signed By: Microsoft
Product Name: N/A
Architecture: N/A
Build lab: N/A
TTS Error: N/A
Validation Diagnostic: 025D1FF3-171-1
Resolution Status: N/A
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Cached Result: 5
File Exists: No
Version: N/A
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Office Status: 109 N/A
OGA Version: Registered, 1.6.21.0
Signed By: Microsoft
Office Diagnostics:
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Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
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Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
Other data-->
Office Details:
<GenuineResults><MachineData><UGUID>{63B930F7-71CD-4D7F-9791-38B216ED6F84}</UGUID><Version>1.7.0039.0</Version><OS>5.1.2600.2.00010100.2.0.pro</OS><Architecture>x32</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-VPK3J</PKey><PID>76487-640-8365391-23390</PID><PIDType>1</PIDType><SID>S-1-5-21-861567501-764733703-1060284298</SID><SYSTEM><Manufacturer>VIAK8M</Manufacturer><Model>AWRDACPI</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Phoenix
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Standard
Time(GMT-05:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM/></MachineData>
Diagnostic Report (1.7.0039.0):
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Validation Status: Genuine
Detailed Status: N/A
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Windows Product Key: *****-*****-3R89F-D2KXW-VPK3J
Windows Product Key Hash: Ro/Y7HENE9CfW7lW+QtlNbYQEE8=
Windows Product ID: 76487-640-8365391-23390
Windows Product ID Type: 1
CSVLK Server: N/A
CSVLK PID: N/A
Windows License Type: Volume
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.2.0.pro
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Is Admin: Yes
Commit / Reboot / BRT: N/A, N/A, N/A
WGA Version: Registered, 1.7.59.0
Signed By: Microsoft
Product Name: N/A
Architecture: N/A
Build lab: N/A
TTS Error: N/A
Validation Diagnostic: 025D1FF3-171-1
Resolution Status: N/A
Notifications Data-->
Cached Result: 5
File Exists: No
Version: N/A
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Data-->
Office Status: 109 N/A
OGA Version: Registered, 1.6.21.0
Signed By: Microsoft
Office Diagnostics:
Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
Other data-->
Office Details:
<GenuineResults><MachineData><UGUID>{63B930F7-71CD-4D7F-9791-38B216ED6F84}</UGUID><Version>1.7.0039.0</Version><OS>5.1.2600.2.00010100.2.0.pro</OS><Architecture>x32</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-VPK3J</PKey><PID>76487-640-8365391-23390</PID><PIDType>1</PIDType><SID>S-1-5-21-861567501-764733703-1060284298</SID><SYSTEM><Manufacturer>VIAK8M</Manufacturer><Model>AWRDACPI</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Phoenix
Technologies, LTD</Manufacturer><Version>6.00 PG</Version><SMBIOSVersion
major="2"
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Standard
Time(GMT-05:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM/></MachineData>
En attendant de trouver réponse à votre problème de Windows Update.
Microsoft Baseline Security Analyzer 2.0.1 (MBSA), taille : 1.3Mo.
MBSA diagnostique les failles de sécurité d'un système et propose les màj Windows, Office et modifications appropriées pour le sécuriser.
Have a good day.
Mido
Un lien peut-être ?!
Alors, lien pour le MBSA : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyIdK4ABA06-B5F9-4DAD-BE9D-7B51EC2E5AC9&displaylang=fr
Zoxt, pour votre Message d'erreur 0x80070002 » ou « 0x80070003. Copier/Coller le nmessage d'erreur en haut à droite dans "Rechercher sur Microsoft France" et cliquer sur<OK>.
Ce qui vous amène à ceci.
Résolution Pour résoudre ce problème, supprimez le répertoire de téléchargement, puis accédez à nouveau aux emplacements de la mise à jour. Pour cela, procédez comme suit : 1. Arrêtez le service Mises à jour automatiques. a-- Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur OK. b - Cliquez avec le bouton droit sur le service Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Arrêter. c. Réduisez le composant logiciel enfichable Services.
2. Renommez le dossier SoftwareDistribution. Pour cela, procédez comme suit : a. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK. b. Tapez cd %windir%, puis appuyez sur ENTRÉE. c. Tapez ren SoftwareDistribution SoftDistOld et appuyez sur ENTRÉE. d. Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE.
Remarque Lorsque vous supprimez le dossier %windir%softwaredistribution, la liste d'historique est effacée de la section « Consulter l'historique des mises à jour » du site Web Windows Update. Cette action n'affecte pas les mises à jour installées actuellement sur votre ordinateur. Les mises à jour ultérieures apparaîtront dans la liste d'historique.
3. Redémarrez le service Mises à jour automatiques. Pour cela, procédez comme suit : a. Agrandissez le composant logiciel enfichable Services. b. Cliquez avec le bouton droit sur le service Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Démarrer. c. Fermez la fenêtre du composant logiciel enfichable Services.
4. Accédez à nouveau au site Web Microsoft Windows Update ou Microsoft Update ou au serveur WSUS, puis téléchargez une mise à jour. 5. Si vous recevez les mêmes erreurs, vérifiez que vous avez effectué correctement les étapes 1 à 3. 6. Si vous ne pouvez toujours pas installer la mise à jour, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft : 906602 --> http://support.microsoft.com/kb/906602/ Comment faire pour résoudre les problèmes d'installation de Windows Update, de Microsoft Update et de Windows Server Update Services
Have a good day.
Un lien peut-être ?!
Alors, lien pour le MBSA :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyIdK4ABA06-B5F9-4DAD-BE9D-7B51EC2E5AC9&displaylang=fr
Zoxt, pour votre Message d'erreur 0x80070002 » ou « 0x80070003.
Copier/Coller le nmessage d'erreur en haut à droite dans "Rechercher sur
Microsoft France" et cliquer sur<OK>.
Ce qui vous amène à ceci.
Résolution
Pour résoudre ce problème, supprimez le répertoire de téléchargement, puis
accédez à nouveau aux emplacements de la mise à jour. Pour cela, procédez
comme suit :
1. Arrêtez le service Mises à jour automatiques.
a-- Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur
OK.
b - Cliquez avec le bouton droit sur le service Mises à jour automatiques,
puis cliquez sur Arrêter.
c. Réduisez le composant logiciel enfichable Services.
2. Renommez le dossier SoftwareDistribution. Pour cela, procédez comme suit
: a. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur
OK.
b. Tapez cd %windir%, puis appuyez sur ENTRÉE.
c. Tapez ren SoftwareDistribution SoftDistOld et appuyez sur ENTRÉE.
d. Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE.
Remarque Lorsque vous supprimez le dossier %windir%softwaredistribution, la
liste d'historique est effacée de la section « Consulter l'historique des
mises à jour » du site Web Windows Update. Cette action n'affecte pas les
mises à jour installées actuellement sur votre ordinateur. Les mises à jour
ultérieures apparaîtront dans la liste d'historique.
3. Redémarrez le service Mises à jour automatiques. Pour cela, procédez
comme suit :
a. Agrandissez le composant logiciel enfichable Services.
b. Cliquez avec le bouton droit sur le service Mises à jour automatiques,
puis cliquez sur Démarrer.
c. Fermez la fenêtre du composant logiciel enfichable Services.
4. Accédez à nouveau au site Web Microsoft Windows Update ou Microsoft
Update ou au serveur WSUS, puis téléchargez une mise à jour.
5. Si vous recevez les mêmes erreurs, vérifiez que vous avez effectué
correctement les étapes 1 à 3.
6. Si vous ne pouvez toujours pas installer la mise à jour, reportez-vous à
l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
906602 --> http://support.microsoft.com/kb/906602/
Comment faire pour résoudre les problèmes d'installation de Windows Update,
de Microsoft Update et de Windows Server Update Services
Alors, lien pour le MBSA : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyIdK4ABA06-B5F9-4DAD-BE9D-7B51EC2E5AC9&displaylang=fr
Zoxt, pour votre Message d'erreur 0x80070002 » ou « 0x80070003. Copier/Coller le nmessage d'erreur en haut à droite dans "Rechercher sur Microsoft France" et cliquer sur<OK>.
Ce qui vous amène à ceci.
Résolution Pour résoudre ce problème, supprimez le répertoire de téléchargement, puis accédez à nouveau aux emplacements de la mise à jour. Pour cela, procédez comme suit : 1. Arrêtez le service Mises à jour automatiques. a-- Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur OK. b - Cliquez avec le bouton droit sur le service Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Arrêter. c. Réduisez le composant logiciel enfichable Services.
2. Renommez le dossier SoftwareDistribution. Pour cela, procédez comme suit : a. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK. b. Tapez cd %windir%, puis appuyez sur ENTRÉE. c. Tapez ren SoftwareDistribution SoftDistOld et appuyez sur ENTRÉE. d. Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE.
Remarque Lorsque vous supprimez le dossier %windir%softwaredistribution, la liste d'historique est effacée de la section « Consulter l'historique des mises à jour » du site Web Windows Update. Cette action n'affecte pas les mises à jour installées actuellement sur votre ordinateur. Les mises à jour ultérieures apparaîtront dans la liste d'historique.
3. Redémarrez le service Mises à jour automatiques. Pour cela, procédez comme suit : a. Agrandissez le composant logiciel enfichable Services. b. Cliquez avec le bouton droit sur le service Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Démarrer. c. Fermez la fenêtre du composant logiciel enfichable Services.
4. Accédez à nouveau au site Web Microsoft Windows Update ou Microsoft Update ou au serveur WSUS, puis téléchargez une mise à jour. 5. Si vous recevez les mêmes erreurs, vérifiez que vous avez effectué correctement les étapes 1 à 3. 6. Si vous ne pouvez toujours pas installer la mise à jour, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft : 906602 --> http://support.microsoft.com/kb/906602/ Comment faire pour résoudre les problèmes d'installation de Windows Update, de Microsoft Update et de Windows Server Update Services
