Suite à 6 mois d'asdl chaotiques chez Free, ou la plus part du temps je
n'arrivais à me connecter que 2 ou 3 heures par jour, et un temps
internimablement cher passé sur leur hotline, et plusieurs recommandées avec
AR, ne voyant pas de solution venir, je décide de rompre le contrat nous
liant. (ART 1184).Sans aller plus loin au niveau dédommagement. (en même tps
je passe chez Wanadoo ADSL et là ça marche très bien depuis, sans
intervention sur ma ligne ou à mon domicile...).
Mais ils continuent comme si de rien n'était à me prélever un mois
d'abonnement ainsi que des frais de résiliation, un comble puisque je n'ai
quasiment rien eu !
N'étant pas le premier à être ainsi floué par ses gens sans scrupules, je
souhaiterais :
* que me soient restituée les 75? de frais de résiliation indûment prélevés,
* Les 8 mois d'abonnements inutiles : 8*30 = 240?
*Qu'ils soient condamnés à me verser des dommages et intérêts pour le
préjudice subit, le temps perdu, l'argent peut être aussi (Société), .....?
?
* qu'ils embauchent des gens compétents pour répondre au téléphone et lire
le courrier !
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"Garfield" a écrit dans le message de news: 42b02657$0$11685$
N'étant pas le premier à être ainsi floué par ses gens sans scrupules, je souhaiterais : * que me soient restituée les 75? de frais de résiliation indûment prélevés, * Les 8 mois d'abonnements inutiles : 8*30 = 240? *Qu'ils soient condamnés à me verser des dommages et intérêts pour le préjudice subit, le temps perdu, l'argent peut être aussi (Société), .....? ? * qu'ils embauchent des gens compétents pour répondre au téléphone et lire le courrier !
En bref, vous avez utilisé pendant 8 mois un service et vous souhaitez maintenant etre intégralement remboursé ?
Marchera pas. Tout au plus vous obtiendrez le remboursement des frais de resiliation si vous arrivez a prouver que Free ne respectait pas son contrat.
J'aimerais savoir comment procéder : juge de proximité, tribunal d'instance
Tribunal d'instance, oui.
"Garfield" <billenium@ifrance.com> a écrit dans le message de news:
42b02657$0$11685$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
N'étant pas le premier à être ainsi floué par ses gens sans scrupules, je
souhaiterais :
* que me soient restituée les 75? de frais de résiliation indûment
prélevés,
* Les 8 mois d'abonnements inutiles : 8*30 = 240?
*Qu'ils soient condamnés à me verser des dommages et intérêts pour le
préjudice subit, le temps perdu, l'argent peut être aussi (Société),
.....?
?
* qu'ils embauchent des gens compétents pour répondre au téléphone et lire
le courrier !
En bref, vous avez utilisé pendant 8 mois un service et vous souhaitez
maintenant etre intégralement remboursé ?
Marchera pas. Tout au plus vous obtiendrez le remboursement des frais de
resiliation si vous arrivez a prouver que Free ne respectait pas son
contrat.
J'aimerais savoir comment procéder : juge de proximité, tribunal
d'instance
"Garfield" a écrit dans le message de news: 42b02657$0$11685$
N'étant pas le premier à être ainsi floué par ses gens sans scrupules, je souhaiterais : * que me soient restituée les 75? de frais de résiliation indûment prélevés, * Les 8 mois d'abonnements inutiles : 8*30 = 240? *Qu'ils soient condamnés à me verser des dommages et intérêts pour le préjudice subit, le temps perdu, l'argent peut être aussi (Société), .....? ? * qu'ils embauchent des gens compétents pour répondre au téléphone et lire le courrier !
En bref, vous avez utilisé pendant 8 mois un service et vous souhaitez maintenant etre intégralement remboursé ?
Marchera pas. Tout au plus vous obtiendrez le remboursement des frais de resiliation si vous arrivez a prouver que Free ne respectait pas son contrat.
J'aimerais savoir comment procéder : juge de proximité, tribunal d'instance
