Portage numéro géographique sans changement opérateur ADSL
4 réponses
Francis Chartier
Bonjour
Question connexe =C3=A0 l'ADSL, je n'ai pas trouv=C3=A9 de groupe appropri=
=C3=A9,
merci de rediriger le cas =C3=A9ch=C3=A9ant.
Soit une personne disposant d'un abonnement ADSL en d=C3=A9groupage total et
d'un num. de t=C3=A9l=C3=A9phone fixe de type 05..
Cette personne souhaite souscrire un abonnement VOIP avec portabilit=C3=A9
de ce num=C3=A9ro g=C3=A9ographique, mais sans changer de fournisseur ou
de contrat pour l'ADSL.
Est-it possible de r=C3=A9aliser ce portage du num=C3=A9ro g=C3=A9ographiqu=
e vers
un autre fournisseur VOIP, sans que cela entra=C3=AEne la
r=C3=A9siliation automatique de son abonnement ADSL ?
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Benoit Izac
Bonjour, Le 20/12/2018 à 15:17, Francis Chartier a écrit dans le message <pvg8a5$t9d$ :
Soit une personne disposant d'un abonnement ADSL en dégroupage total et d'un num. de téléphone fixe de type 05.. Cette personne souhaite souscrire un abonnement VOIP avec portabilité de ce numéro géographique, mais sans changer de fournisseur ou de contrat pour l'ADSL. Est-it possible de réaliser ce portage du numéro géographique vers un autre fournisseur VOIP, sans que cela entraîne la résiliation automatique de son abonnement ADSL ?
Je ne pense pas si j'en crois ce qui est écrit sous II.7.1 ici : <https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/13-0830.pdf>. | Ainsi, sur le marché grand public, la conservation du numéro fixe | entraîne la résiliation de tous les services de communications | électroniques liés à l’accès fixe associé au numéro fixe porté ; par | exemple, la téléphonie, l’accès à l’internet ou encore la télévision | sur IP . Dans le cas des contrats « quadruple play » présentant une | composante mobile, la résiliation n’impacte pas toutefois les services | liés à l’accès mobile, sauf demande expresse de l’abonné. -- Benoit Izac
Bonjour,
Le 20/12/2018 à 15:17, Francis Chartier a écrit dans le message
<pvg8a5$t9d$1@mail1.pppi-graf.com> :
Soit une personne disposant d'un abonnement ADSL en dégroupage total et
d'un num. de téléphone fixe de type 05..
Cette personne souhaite souscrire un abonnement VOIP avec portabilité
de ce numéro géographique, mais sans changer de fournisseur ou
de contrat pour l'ADSL.
Est-it possible de réaliser ce portage du numéro géographique vers
un autre fournisseur VOIP, sans que cela entraîne la
résiliation automatique de son abonnement ADSL ?
Je ne pense pas si j'en crois ce qui est écrit sous II.7.1 ici :
<https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/13-0830.pdf>.
| Ainsi, sur le marché grand public, la conservation du numéro fixe
| entraîne la résiliation de tous les services de communications
| électroniques liés à l’accès fixe associé au numéro fixe porté ; par
| exemple, la téléphonie, l’accès à l’internet ou encore la télévision
| sur IP . Dans le cas des contrats « quadruple play » présentant une
| composante mobile, la résiliation n’impacte pas toutefois les services
| liés à l’accès mobile, sauf demande expresse de l’abonné.
Bonjour, Le 20/12/2018 à 15:17, Francis Chartier a écrit dans le message <pvg8a5$t9d$ :
Soit une personne disposant d'un abonnement ADSL en dégroupage total et d'un num. de téléphone fixe de type 05.. Cette personne souhaite souscrire un abonnement VOIP avec portabilité de ce numéro géographique, mais sans changer de fournisseur ou de contrat pour l'ADSL. Est-it possible de réaliser ce portage du numéro géographique vers un autre fournisseur VOIP, sans que cela entraîne la résiliation automatique de son abonnement ADSL ?
Je ne pense pas si j'en crois ce qui est écrit sous II.7.1 ici : <https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/13-0830.pdf>. | Ainsi, sur le marché grand public, la conservation du numéro fixe | entraîne la résiliation de tous les services de communications | électroniques liés à l’accès fixe associé au numéro fixe porté ; par | exemple, la téléphonie, l’accès à l’internet ou encore la télévision | sur IP . Dans le cas des contrats « quadruple play » présentant une | composante mobile, la résiliation n’impacte pas toutefois les services | liés à l’accès mobile, sauf demande expresse de l’abonné. -- Benoit Izac
Benoit Izac
Bonjour, Le 21/12/2018 à 07:56, Francis Chartier a écrit dans le message <pvi2qd$vj0$ :
Origine de la situation actuelle : Abonnement ADSL Free en dégroupage total souscrit il y a quelques années lors d'un déménagement avec changement d'opérateur SFR vers Free, avec portabilité du num géographique "historique" SFR chez Free. Actuellement, abonnement ADSL avec : numéro téléphone Freebox = numéro géographique porté depuis SFR ET qui est différent de l'Identifiant Technique de Ligne (correspond si je comprends correctement au NDI identifiant la ligne support de l'abo ADSL). Le numéro géographique que l'on souhaite porter vers un opérateur SIP n'est donc pas celui de la ligne support mais le numéro historique porté, afin de pouvoir avoir plusieurs lignes sortantes et entrantes pour répondre aux besoins de téléphonie croissants du titulaire de l'abonnement. L'opérateur SIP chez qui on souhaite porter ce numéro me dit que c'est techniquement possible sans entraîner de résiliation de l'abo ADSL, on a bien sûr posé la question chez Free sans réponse pour l'instant. En attendant la réponse de Free, j'essaie de recueillir le maximum d'avis sur le cadre règlementaire et les possibilités techniques, et en tirer la marche à suivre la priorité étant de porter ce numéro historique, quitte à devoir changer d'opérateur ADSL si Free n'est pas en mesure de dissocier la téléphonie portée et abonn. ADSL. En espérant être assez clair.
Techniquement, je pense qu'il n'y a pas de problème, le numéro utilisé actuellement est lié à un RIO qui a déjà été utilisé pour passer de SFR à Free. Maintenant est-ce ce RIO qui porte l'abonnement ADSL ? Si oui, comme je le disais précédemment, cela va entraîner la résiliation de tous le services associés. Si non, il faudrait que Free mette un autre numéro en lieu et place pour sa téléphonie IP (soit le NDI, soit un nouveau) donc je pense que c'est vraiment eux qui doivent expliquer comment tu dois procéder avant de faire quoique ce soit. -- Benoit Izac
Bonjour,
Le 21/12/2018 à 07:56, Francis Chartier a écrit dans le message
<pvi2qd$vj0$1@mail1.pppi-graf.com> :
Origine de la situation actuelle :
Abonnement ADSL Free en dégroupage total souscrit il y a quelques
années lors d'un déménagement avec changement d'opérateur SFR vers
Free, avec portabilité du num géographique "historique" SFR chez Free.
Actuellement, abonnement ADSL avec :
numéro téléphone Freebox = numéro géographique porté depuis SFR
ET qui est différent de l'Identifiant Technique de Ligne (correspond
si je comprends correctement au NDI identifiant la ligne
support de l'abo ADSL).
Le numéro géographique que l'on souhaite porter vers un opérateur SIP
n'est donc pas celui de la ligne support mais le numéro historique
porté, afin de pouvoir avoir plusieurs lignes sortantes et entrantes
pour répondre aux besoins de téléphonie croissants du titulaire de
l'abonnement.
L'opérateur SIP chez qui on souhaite porter ce numéro me dit que c'est
techniquement possible sans entraîner de résiliation de l'abo ADSL,
on a bien sûr posé la question chez Free sans réponse pour l'instant.
En attendant la réponse de Free, j'essaie de recueillir le maximum
d'avis sur le cadre règlementaire et les possibilités techniques, et en
tirer la marche à suivre la priorité étant de porter ce numéro
historique, quitte à devoir changer d'opérateur ADSL si Free n'est pas
en mesure de dissocier la téléphonie portée et abonn. ADSL.
En espérant être assez clair.
Techniquement, je pense qu'il n'y a pas de problème, le numéro utilisé
actuellement est lié à un RIO qui a déjà été utilisé pour passer de SFR
à Free. Maintenant est-ce ce RIO qui porte l'abonnement ADSL ? Si oui,
comme je le disais précédemment, cela va entraîner la résiliation de
tous le services associés. Si non, il faudrait que Free mette un autre
numéro en lieu et place pour sa téléphonie IP (soit le NDI, soit un
nouveau) donc je pense que c'est vraiment eux qui doivent expliquer
comment tu dois procéder avant de faire quoique ce soit.
Bonjour, Le 21/12/2018 à 07:56, Francis Chartier a écrit dans le message <pvi2qd$vj0$ :
Origine de la situation actuelle : Abonnement ADSL Free en dégroupage total souscrit il y a quelques années lors d'un déménagement avec changement d'opérateur SFR vers Free, avec portabilité du num géographique "historique" SFR chez Free. Actuellement, abonnement ADSL avec : numéro téléphone Freebox = numéro géographique porté depuis SFR ET qui est différent de l'Identifiant Technique de Ligne (correspond si je comprends correctement au NDI identifiant la ligne support de l'abo ADSL). Le numéro géographique que l'on souhaite porter vers un opérateur SIP n'est donc pas celui de la ligne support mais le numéro historique porté, afin de pouvoir avoir plusieurs lignes sortantes et entrantes pour répondre aux besoins de téléphonie croissants du titulaire de l'abonnement. L'opérateur SIP chez qui on souhaite porter ce numéro me dit que c'est techniquement possible sans entraîner de résiliation de l'abo ADSL, on a bien sûr posé la question chez Free sans réponse pour l'instant. En attendant la réponse de Free, j'essaie de recueillir le maximum d'avis sur le cadre règlementaire et les possibilités techniques, et en tirer la marche à suivre la priorité étant de porter ce numéro historique, quitte à devoir changer d'opérateur ADSL si Free n'est pas en mesure de dissocier la téléphonie portée et abonn. ADSL. En espérant être assez clair.
Techniquement, je pense qu'il n'y a pas de problème, le numéro utilisé actuellement est lié à un RIO qui a déjà été utilisé pour passer de SFR à Free. Maintenant est-ce ce RIO qui porte l'abonnement ADSL ? Si oui, comme je le disais précédemment, cela va entraîner la résiliation de tous le services associés. Si non, il faudrait que Free mette un autre numéro en lieu et place pour sa téléphonie IP (soit le NDI, soit un nouveau) donc je pense que c'est vraiment eux qui doivent expliquer comment tu dois procéder avant de faire quoique ce soit. -- Benoit Izac
Benoit Izac
Bonjour, Le 09/01/2019 à 13:24, Francis Chartier a écrit dans le message <q14p60$9kh$ :
Techniquement, je pense qu'il n'y a pas de problème, le numéro utilisé actuellement est lié à un RIO qui a déjà été utilisé pour passer de SFR à Free. Maintenant est-ce ce RIO qui porte l'abonnement ADSL ? Si oui, comme je le disais précédemment, cela va entraîner la résiliation de tous le services associés. Si non, il faudrait que Free mette un autre numéro en lieu et place pour sa téléphonie IP (soit le NDI, soit un nouveau) donc je pense que c'est vraiment eux qui doivent expliquer comment tu dois procéder avant de faire quoique ce soit.
Bon, j'ai passé pas mal de temps au téléphone avec un conseiller Free et elle est catégorique : la portabilité du numéro de téléphone géographique (différent de l'identifiant de la ligne support) entrainera automatiquement la résiliation de l'abonnement ADSL, les services attachés à l'abo ADSL ne sont pas dissociables. J'envisageais la souscription d'un nouvel abonnement ADSL sur l'immeuble pour assurer la transition sans perte de service avec un simple changement de DNS à prévoir (quelques machines hébergées localement qui doivent rester accessibles) mais a priori il n'y a plus de ligne cuivre disponible. Et comme depuis octobre on ne peut plus obtenir la simple création d'une ligne cuivre chez Orange, ca implique la souscription d'un abo ADSL avec engagement et option IP (moyennement) Fixe, sans parler du coût. Misère.
Je m'en doutais un peu. Il n'y a plus qu'à attendre que la fibre arrive dans le quartier pour que des paires de cuivre se libèrent... Bon courage ! -- Benoit Izac
Bonjour,
Le 09/01/2019 à 13:24, Francis Chartier a écrit dans le message
<q14p60$9kh$1@mail1.pppi-graf.com> :
Techniquement, je pense qu'il n'y a pas de problème, le numéro utilisé
actuellement est lié à un RIO qui a déjà été utilisé pour passer de
SFR à Free. Maintenant est-ce ce RIO qui porte l'abonnement ADSL ? Si
oui, comme je le disais précédemment, cela va entraîner la
résiliation de tous le services associés. Si non, il faudrait que
Free mette un autre numéro en lieu et place pour sa téléphonie IP
(soit le NDI, soit un nouveau) donc je pense que c'est vraiment eux
qui doivent expliquer comment tu dois procéder avant de faire quoique
ce soit.
Bon, j'ai passé pas mal de temps au téléphone avec un conseiller Free
et elle est catégorique : la portabilité du numéro de téléphone
géographique (différent de l'identifiant de la ligne support)
entrainera automatiquement la résiliation de l'abonnement ADSL, les
services attachés à l'abo ADSL ne sont pas dissociables.
J'envisageais la souscription d'un nouvel abonnement ADSL sur
l'immeuble pour assurer la transition sans perte de service avec
un simple changement de DNS à prévoir (quelques machines hébergées
localement qui doivent rester accessibles) mais a priori il n'y a plus
de ligne cuivre disponible.
Et comme depuis octobre on ne peut plus obtenir la simple création
d'une ligne cuivre chez Orange, ca implique la souscription d'un abo
ADSL avec engagement et option IP (moyennement) Fixe, sans parler du
coût.
Misère.
Je m'en doutais un peu.
Il n'y a plus qu'à attendre que la fibre arrive dans le quartier pour
que des paires de cuivre se libèrent... Bon courage !
Bonjour, Le 09/01/2019 à 13:24, Francis Chartier a écrit dans le message <q14p60$9kh$ :
Techniquement, je pense qu'il n'y a pas de problème, le numéro utilisé actuellement est lié à un RIO qui a déjà été utilisé pour passer de SFR à Free. Maintenant est-ce ce RIO qui porte l'abonnement ADSL ? Si oui, comme je le disais précédemment, cela va entraîner la résiliation de tous le services associés. Si non, il faudrait que Free mette un autre numéro en lieu et place pour sa téléphonie IP (soit le NDI, soit un nouveau) donc je pense que c'est vraiment eux qui doivent expliquer comment tu dois procéder avant de faire quoique ce soit.
Bon, j'ai passé pas mal de temps au téléphone avec un conseiller Free et elle est catégorique : la portabilité du numéro de téléphone géographique (différent de l'identifiant de la ligne support) entrainera automatiquement la résiliation de l'abonnement ADSL, les services attachés à l'abo ADSL ne sont pas dissociables. J'envisageais la souscription d'un nouvel abonnement ADSL sur l'immeuble pour assurer la transition sans perte de service avec un simple changement de DNS à prévoir (quelques machines hébergées localement qui doivent rester accessibles) mais a priori il n'y a plus de ligne cuivre disponible. Et comme depuis octobre on ne peut plus obtenir la simple création d'une ligne cuivre chez Orange, ca implique la souscription d'un abo ADSL avec engagement et option IP (moyennement) Fixe, sans parler du coût. Misère.
Je m'en doutais un peu. Il n'y a plus qu'à attendre que la fibre arrive dans le quartier pour que des paires de cuivre se libèrent... Bon courage ! -- Benoit Izac
Francis Chartier
Le Wed, 09 Jan 2019 19:22:08 +0100, Benoit Izac écrivait :
Je m'en doutais un peu.
Je craignais aussi.
Il n'y a plus qu'à attendre que la fibre arrive dans le quartier pour que des paires de cuivre se libèrent... Bon courage !
J'ai entendu dire que dans certaines zones, Orange déposerait des lignes cuivre non utilisées, pour passer la fibre en minimisant les travaux de voirie, et pour "pousser amicalement" le client potentiel à opter pour la fibre... J'ai un peu de mal à y croire, mais bon. -- Francis Chartier Bisounours Asocial #0
Le Wed, 09 Jan 2019 19:22:08 +0100, Benoit Izac
<use.reply.to@INVALID.ADDRESS> écrivait :
Je m'en doutais un peu.
Je craignais aussi.
Il n'y a plus qu'à attendre que la fibre arrive dans le quartier pour
que des paires de cuivre se libèrent... Bon courage !
J'ai entendu dire que dans certaines zones,
Orange déposerait des lignes cuivre non utilisées, pour passer
la fibre en minimisant les travaux de voirie, et pour "pousser
amicalement" le client potentiel à opter pour la fibre...
Le Wed, 09 Jan 2019 19:22:08 +0100, Benoit Izac écrivait :
Je m'en doutais un peu.
Je craignais aussi.
Il n'y a plus qu'à attendre que la fibre arrive dans le quartier pour que des paires de cuivre se libèrent... Bon courage !
J'ai entendu dire que dans certaines zones, Orange déposerait des lignes cuivre non utilisées, pour passer la fibre en minimisant les travaux de voirie, et pour "pousser amicalement" le client potentiel à opter pour la fibre... J'ai un peu de mal à y croire, mais bon. -- Francis Chartier Bisounours Asocial #0
