Problème SSD, changement de disque dur et réinstallation complète?

Bonjour, j'ai un problème avec mon PC Alienware (15 r3) depuis un certain
temps.
Je dispose d'un ssd de 256go pour le boot et divers logiciel, un hdd de 1To pour
stockage vidéos et photos, un ssd samsung 960 evo 512go pour les jeux.
Le problème viens du ssd de 256go, le pc démarre et reste bloqué sur le logo
Alienware, parfois il lance une page noire écrite ... checking média presence
... et lance un diagnostic qui m'indique qu'il n'y a pas de disque de
démarrage.
Et quand mon PC démarre enfin correctement, j'ai droit à un écran bleu de la
mort après qu'il soit resté quelques minutes sur la page d'accueil; soit il
fonctionne normalement et là je lance un diagnostic avec l'aide d'alienware
(assistance ou support) qui me dit que tout va bien ...
Quoi qu'il en soit, je me suis dit que mon lecteur C:, qui est mon ssd1 de 256
Go pour rappel, doit être changé (en espérant que ce ne sera rien d'autre)
et qu'il sera nécessaire de faire une réinstallation complète et j'aurais
besoin
de vos conseils .
Mon PC date d'octobre 2016 et je n'ai aucune idée de comment récupérer mon
Windows 10 ainsi que tous les logiciels alienware pour redémarrer sur un
nouveau
SSD.
Pouvez-vous m'expliquer étape par étape ce que je dois faire?
Je pense que le problème vient du SSD, mais je peux me tromper, dites-moi ce
que
vous en pensez.

Bonjour, j'ai un problème avec mon PC Alienware (15 r3) depuis un
certain temps.
Je dispose d'un ssd de 256go pour le boot et divers logiciel, un hdd de 1To
pour stockage vidéos et photos, un ssd samsung 960 evo 512go pour les
jeux.
Le problème viens du ssd de 256go, le pc démarre et reste
bloqué sur le logo Alienware, parfois il lance une page noire
écrite ... checking média presence ... et lance un diagnostic qui
m'indique qu'il n'y a pas de disque de démarrage.
Et quand mon PC démarre enfin correctement, j'ai droit à un
écran bleu de la mort après qu'il soit resté quelques
minutes sur la page d'accueil; soit il fonctionne normalement et là je
lance un diagnostic avec l'aide d'alienware (assistance ou support) qui me dit
que tout va bien ...
Quoi qu'il en soit, je me suis dit que mon lecteur C:, qui est mon ssd1 de 256
Go pour rappel, doit être changé (en espérant que ce ne
sera rien d'autre)
et qu'il sera nécessaire de faire une réinstallation
complète et j'aurais besoin de vos conseils .
Mon PC date d'octobre 2016 et je n'ai aucune idée de comment
récupérer mon Windows 10 ainsi que tous les logiciels alienware
pour redémarrer sur un nouveau SSD.
Pouvez-vous m'expliquer étape par étape ce que je dois faire?
Je pense que le problème vient du SSD, mais je peux me tromper,
dites-moi ce que vous en pensez.

Bonjour, j'ai un problème avec mon PC Alienware (15 r3) depuis un certain
temps.
Je dispose d'un ssd de 256go pour le boot et divers logiciel, un hdd de 1To
pour stockage vidéos et photos, un ssd samsung 960 evo 512go pour les jeux.
Le problème viens du ssd de 256go, le pc démarre et reste bloqué sur le logo
Alienware, parfois il lance une page noire écrite ... checking média presence
... et lance un diagnostic qui m'indique qu'il n'y a pas de disque de
démarrage.
Et quand mon PC démarre enfin correctement, j'ai droit à un écran bleu de la
mort après qu'il soit resté quelques minutes sur la page d'accueil; soit il
fonctionne normalement et là je lance un diagnostic avec l'aide d'alienware
(assistance ou support) qui me dit que tout va bien ...
Quoi qu'il en soit, je me suis dit que mon lecteur C:, qui est mon ssd1 de
256 Go pour rappel, doit être changé (en espérant que ce ne sera rien
d'autre) et qu'il sera nécessaire de faire une réinstallation complète et
j'aurais besoin de vos conseils .
Mon PC date d'octobre 2016 et je n'ai aucune idée de comment récupérer mon
Windows 10 ainsi que tous les logiciels alienware pour redémarrer sur un
nouveau SSD.
Pouvez-vous m'expliquer étape par étape ce que je dois faire?
Je pense que le problème vient du SSD, mais je peux me tromper, dites-moi ce
que vous en pensez.

Le jeudi 16 Juillet 2020 à 15:19 par thunderwolf :

Bonjour, j'ai un problème avec mon PC Alienware (15 r3) depuis un
certain temps.
Je dispose d'un ssd de 256go pour le boot et divers logiciel, un hdd de 1To
pour stockage vidéos et photos, un ssd samsung 960 evo 512go pour les
jeux.
Le problème viens du ssd de 256go, le pc démarre et reste
bloqué sur le logo Alienware, parfois il lance une page noire
écrite ... checking média presence ... et lance un diagnostic qui
m'indique qu'il n'y a pas de disque de démarrage.
Et quand mon PC démarre enfin correctement, j'ai droit à un
écran bleu de la mort après qu'il soit resté quelques
minutes sur la page d'accueil; soit il fonctionne normalement et là je
lance un diagnostic avec l'aide d'alienware (assistance ou support) qui me

dit

que tout va bien ...
Quoi qu'il en soit, je me suis dit que mon lecteur C:, qui est mon ssd1 de

256

Go pour rappel, doit être changé (en espérant que ce ne
sera rien d'autre)
et qu'il sera nécessaire de faire une réinstallation
complète et j'aurais besoin de vos conseils .
Mon PC date d'octobre 2016 et je n'ai aucune idée de comment
récupérer mon Windows 10 ainsi que tous les logiciels alienware
pour redémarrer sur un nouveau SSD.
Pouvez-vous m'expliquer étape par étape ce que je dois faire?
Je pense que le problème vient du SSD, mais je peux me tromper,
dites-moi ce que vous en pensez.

j'ai le rapport crystaldiskinfo mais je n'arrive pas à joindre dans mon post
l'image de celui ci, ça prendrais moins de place que la version texte que je
vais mettre plus bas :(

(02) THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA 256GB
----------------------------------------------------------------------------
Model : THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA 256GB
Firmware : 5KDA4101
Serial Number : 96KS11AVT18T
Disk Size : 256,0 GB
Buffer Size : Inconnu
# of Sectors :
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : NVM Express
Major Version : NVM Express 1.0/1.1
Minor Version :
Transfer Mode : ---- | ----
Power On Hours : 3553 heures
Power On Count : 1911 x
Host Reads : 8061 GB
Host Writes : 12380 GB
Temperature : 68 C (154 F)
Health Status : Correct (90 %)
Features : S.M.A.R.T.
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C:
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID RawValues(6) Attribute Name
01 000000000000 Avertissement critique
02 000000000155 Température composite
03 000000000064 Rechange disponible
04 000000000032 Seuil de rechange disponible
05 00000000000A Pourcentage utilisé
06 00000101F86E Unités de données lues
07 0000018C2E8E Unités de données écrites
08 000012863397 Commandes de lecture de l'hôte
09 0000121C473E Commandes d'écriture de l'hôte
0A 000000000BF6 Temps occupé du contrôleur
0B 000000000777 Cycles d'alimentation
0C 000000000DE1 Heures de mise sous tension
0D 000000000079 Arrêts dangereux
0E 000000000000 Erreurs d'intégrité des médias et des données
0F 000000000000 Nombre d'entrées du journal d'informations sur les erreurs
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 1179 1179 3639 534B 3131 5641 3154 5438 2020 2020
010: 2020 2020 4854 534E 354E 3532 4736 5550 204B 564E
020: 654D 5420 534F 4948 4142 3220 3635 4247 2020 2020
030: 2020 2020 4B35 4144 3134 3130 0D01 0008 0000 0000
040: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0017 0303
130: 0202 047F 0100 015F 0163 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 000F 0001
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000
-- SMART_NVME --------------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 55 01 64 32 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
020: 6E F8 01 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 94 2E 8C 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
040: 9E 33 86 12 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050: 56 48 1C 12 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: F6 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070: 77 07 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: E1 0D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 79 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: A9 3C 00 00 10 08 00 00 55 01 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Bonjour, j'ai un problème avec mon PC Alienware (15 r3) depuis un
certain temps.
Je dispose d'un ssd de 256go pour le boot et divers logiciel, un hdd de 1To
pour stockage vidéos et photos, un ssd samsung 960 evo 512go pour les
jeux.
Le problème viens du ssd de 256go, le pc démarre et reste
bloqué sur le logo Alienware, parfois il lance une page noire
écrite ... checking média presence ... et lance un diagnostic qui
m'indique qu'il n'y a pas de disque de démarrage.
Et quand mon PC démarre enfin correctement, j'ai droit à un
écran bleu de la mort après qu'il soit resté quelques
minutes sur la page d'accueil; soit il fonctionne normalement et là je
lance un diagnostic avec l'aide d'alienware (assistance ou support) qui me dit
que tout va bien ...
Quoi qu'il en soit, je me suis dit que mon lecteur C:, qui est mon ssd1 de 256
Go pour rappel, doit être changé (en espérant que ce ne
sera rien d'autre)
et qu'il sera nécessaire de faire une réinstallation
complète et j'aurais besoin de vos conseils .
Mon PC date d'octobre 2016 et je n'ai aucune idée de comment
récupérer mon Windows 10 ainsi que tous les logiciels alienware
pour redémarrer sur un nouveau SSD.
Pouvez-vous m'expliquer étape par étape ce que je dois faire?
Je pense que le problème vient du SSD, mais je peux me tromper,
dites-moi ce que vous en pensez.

j'ai nettoyer à la soufflette puis à l'isopropanol le contacteur du ssd et
hasard le pc redémarre normalement trois fois de suite .....
donc effectivement peut être un problème de nappe????
jusqu’à la prochaine fois, en tout cas si c'est bien cela c'est toute la
carte
mère qui sera à changer ?