Problème suite changement de telephone
Le
jean111
Hors ligne
Bonjour,
Explication du problème :
J’ai acheté un smartphone DORO 8050 en remplacement de mon téléphone ancien. Dans un premier temps sur le DORO J’ai procédé à la mise en place de la carte SIM. Sur mon ancien téléphone je n’ai rien touché. Le problème réside que je reçois tous les appels sur l’ancien téléphone et non sur le DORO. J’ai bien sûr essayé de résoudre moi même le problème je n’y parviens pas, je suis chez Orange, si quelqu’un peut m’aider, merci d’avance.
Explication du problème :
J’ai acheté un smartphone DORO 8050 en remplacement de mon téléphone ancien. Dans un premier temps sur le DORO J’ai procédé à la mise en place de la carte SIM. Sur mon ancien téléphone je n’ai rien touché. Le problème réside que je reçois tous les appels sur l’ancien téléphone et non sur le DORO. J’ai bien sûr essayé de résoudre moi même le problème je n’y parviens pas, je suis chez Orange, si quelqu’un peut m’aider, merci d’avance.
Très curieux: sans carte SIM, un mobile GSM ne peut pas annoncer au
réseau. Donc il ne devrait pas recevoir d'appel.
Êtes-vous sÍ»r que les appels entrent par GSM? Dans certains cas, il est
possible de configurer les appels par WiFi depuis un opérateur télécom.
Ou, ce sont des appels Whatsapp?
Bonjour,
Il est peut-être nécessaire de désactiver votre ancienne carte SIM.
Je ne sais pas trop comment ça marche quelqu'un pourrait nous donner un idée ?