Bonjour,
Je suis en cours de changement de FAI (Wanadoo vers FREE degroupé).
Depuis ce matin ma ligne a été dégroupée et activée.
Jusque la tout va bien et j'attend ma FreeBox.
J'ai donc résilié wanadoo comme il se doit.
Cependant dois-je résilier Netissimo 1 ("La Ligne ADSL" aujourd'hui) en
appelant FT ou cela est-il fait automatiquement lors du changement de FAI.
J'ai peur qu'en appelant FT pour résilier l'ADSL, ils ne viennent
perturber
ma ligne qui vient d'etre dégroupée et activée.
Vos conseils?
PS: Mon ancien abonnement n'est pas un Pack Extense mais 2 abonnements:
- Wanadoo ADSL 1
- Netissimo 1 "La Ligne ADSL"
Bonjour,
Je suis en cours de changement de FAI (Wanadoo vers FREE degroupé).
Depuis ce matin ma ligne a été dégroupée et activée.
Jusque la tout va bien et j'attend ma FreeBox.
J'ai donc résilié wanadoo comme il se doit.
Cependant dois-je résilier Netissimo 1 ("La Ligne ADSL" aujourd'hui) en
appelant FT ou cela est-il fait automatiquement lors du changement de FAI.
J'ai peur qu'en appelant FT pour résilier l'ADSL, ils ne viennent
perturber
ma ligne qui vient d'etre dégroupée et activée.
Vos conseils?
PS: Mon ancien abonnement n'est pas un Pack Extense mais 2 abonnements:
- Wanadoo ADSL 1
- Netissimo 1 "La Ligne ADSL"
Bonjour,
Je suis en cours de changement de FAI (Wanadoo vers FREE degroupé).
Depuis ce matin ma ligne a été dégroupée et activée.
Jusque la tout va bien et j'attend ma FreeBox.
J'ai donc résilié wanadoo comme il se doit.
Cependant dois-je résilier Netissimo 1 ("La Ligne ADSL" aujourd'hui) en
appelant FT ou cela est-il fait automatiquement lors du changement de FAI.
J'ai peur qu'en appelant FT pour résilier l'ADSL, ils ne viennent
perturber
ma ligne qui vient d'etre dégroupée et activée.
Vos conseils?
PS: Mon ancien abonnement n'est pas un Pack Extense mais 2 abonnements:
- Wanadoo ADSL 1
- Netissimo 1 "La Ligne ADSL"
salut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a
bien ete resilier automatiquement
salut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a
bien ete resilier automatiquement
salut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a
bien ete resilier automatiquement
Bonjour,
Non, la ligne Adsl sera "interrompue" automatiquement, mais il faut
qu tu résilies ton abonnement sinon tu risques de continuer à le
payer!
voir les CGV :
3.4.2 Services Internet Préexistants
..................................................................
Dans le cas où cette ligne disposerait d'un service haut débit
préexistant souscrit auprès d'un autre prestataire, l'attention de
l'Usager est attirée sur le fait que l'activation du Service Free Haut
Débit entraînera alors l'interruption de l'accès haut débit
préexistant lors de la mise en service de l'accès Free Haut Débit,
sans que cela ne dispense l'Usager de procéder auprès du ou des
prestataires concernés à la résiliation du ou des services
préexistants dans les conditions prévues par les dispositions
contractuelles souscrites auprès du ou des prestataires concernés dont
l'Usager fera son affaire. En aucun cas, Free Haut Débit ne peut être
tenue responsable des éventuelles conséquences, et notamment des
pénalités financières en cas de résiliation anticipée, du fait de la
résiliation ou l'absence de résiliation du ou des services haut débit
préexistants.
Voilà JCD
Bonjour,
Non, la ligne Adsl sera "interrompue" automatiquement, mais il faut
qu tu résilies ton abonnement sinon tu risques de continuer à le
payer!
voir les CGV :
3.4.2 Services Internet Préexistants
..................................................................
Dans le cas où cette ligne disposerait d'un service haut débit
préexistant souscrit auprès d'un autre prestataire, l'attention de
l'Usager est attirée sur le fait que l'activation du Service Free Haut
Débit entraînera alors l'interruption de l'accès haut débit
préexistant lors de la mise en service de l'accès Free Haut Débit,
sans que cela ne dispense l'Usager de procéder auprès du ou des
prestataires concernés à la résiliation du ou des services
préexistants dans les conditions prévues par les dispositions
contractuelles souscrites auprès du ou des prestataires concernés dont
l'Usager fera son affaire. En aucun cas, Free Haut Débit ne peut être
tenue responsable des éventuelles conséquences, et notamment des
pénalités financières en cas de résiliation anticipée, du fait de la
résiliation ou l'absence de résiliation du ou des services haut débit
préexistants.
Voilà JCD
Bonjour,
Non, la ligne Adsl sera "interrompue" automatiquement, mais il faut
qu tu résilies ton abonnement sinon tu risques de continuer à le
payer!
voir les CGV :
3.4.2 Services Internet Préexistants
..................................................................
Dans le cas où cette ligne disposerait d'un service haut débit
préexistant souscrit auprès d'un autre prestataire, l'attention de
l'Usager est attirée sur le fait que l'activation du Service Free Haut
Débit entraînera alors l'interruption de l'accès haut débit
préexistant lors de la mise en service de l'accès Free Haut Débit,
sans que cela ne dispense l'Usager de procéder auprès du ou des
prestataires concernés à la résiliation du ou des services
préexistants dans les conditions prévues par les dispositions
contractuelles souscrites auprès du ou des prestataires concernés dont
l'Usager fera son affaire. En aucun cas, Free Haut Débit ne peut être
tenue responsable des éventuelles conséquences, et notamment des
pénalités financières en cas de résiliation anticipée, du fait de la
résiliation ou l'absence de résiliation du ou des services haut débit
préexistants.
Voilà JCD
salut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a bien ete
resilier automatiquement
aussi
a plus
salut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a bien ete
resilier automatiquement
aussi
a plus
salut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a bien ete
resilier automatiquement
aussi
a plus
Ce qui veut dire, en clair, que FREE s'occupe de résilier ma ligne
netissimo et que moi je n'ai plus qu'à résilier avec Wanadoo mon ancien
FAI.
Ce qui veut dire, en clair, que FREE s'occupe de résilier ma ligne
netissimo et que moi je n'ai plus qu'à résilier avec Wanadoo mon ancien
FAI.
Ce qui veut dire, en clair, que FREE s'occupe de résilier ma ligne
netissimo et que moi je n'ai plus qu'à résilier avec Wanadoo mon ancien
FAI.
Zulky :Ce qui veut dire, en clair, que FREE s'occupe de résilier ma ligne
netissimo et que moi je n'ai plus qu'à résilier avec Wanadoo mon ancien
FAI.
c'est exactement ça.
mon nettissimo a été résilié automatiquement (confirmation de f. telecom
à ce sujet), mais il faut ensuite (ou au préalable pour éviter les
doubles abonnements*) résilier auprès de son fai.
attention, chez club-int, ça met 1 mois 1/2, et on se demande bien
pourquoi...
(* cela dit, pas trop de danger avec la freebox, vu le temps qu'il faut
pour que la mise en place de la ligne soit réellement effective) (elle
était censée être ouverte le 02.10 pour moi, mais je suis toujours en
rouge/vert...)
franck
Zulky :
Ce qui veut dire, en clair, que FREE s'occupe de résilier ma ligne
netissimo et que moi je n'ai plus qu'à résilier avec Wanadoo mon ancien
FAI.
c'est exactement ça.
mon nettissimo a été résilié automatiquement (confirmation de f. telecom
à ce sujet), mais il faut ensuite (ou au préalable pour éviter les
doubles abonnements*) résilier auprès de son fai.
attention, chez club-int, ça met 1 mois 1/2, et on se demande bien
pourquoi...
(* cela dit, pas trop de danger avec la freebox, vu le temps qu'il faut
pour que la mise en place de la ligne soit réellement effective) (elle
était censée être ouverte le 02.10 pour moi, mais je suis toujours en
rouge/vert...)
franck
Zulky :Ce qui veut dire, en clair, que FREE s'occupe de résilier ma ligne
netissimo et que moi je n'ai plus qu'à résilier avec Wanadoo mon ancien
FAI.
c'est exactement ça.
mon nettissimo a été résilié automatiquement (confirmation de f. telecom
à ce sujet), mais il faut ensuite (ou au préalable pour éviter les
doubles abonnements*) résilier auprès de son fai.
attention, chez club-int, ça met 1 mois 1/2, et on se demande bien
pourquoi...
(* cela dit, pas trop de danger avec la freebox, vu le temps qu'il faut
pour que la mise en place de la ligne soit réellement effective) (elle
était censée être ouverte le 02.10 pour moi, mais je suis toujours en
rouge/vert...)
franck
Je croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi 4/10
2. livraison par poste le lundi 6/10
3. Confirmation etape1 le mardi 7/10
4. a. confirmation etape2 mercredi matin
b. confirmation etape 3 et 4 mercredi apres midi !
c. etape 5 mercredi en fin de soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
Samedi 11 octobre voici le status:
Freebox envoyé le 09 octobre.
Colis coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
Je suis connecté grace au numéro gratuit de secours "bas débit"
Je croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi 4/10
2. livraison par poste le lundi 6/10
3. Confirmation etape1 le mardi 7/10
4. a. confirmation etape2 mercredi matin
b. confirmation etape 3 et 4 mercredi apres midi !
c. etape 5 mercredi en fin de soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
Samedi 11 octobre voici le status:
Freebox envoyé le 09 octobre.
Colis coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
Je suis connecté grace au numéro gratuit de secours "bas débit"
Je croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi 4/10
2. livraison par poste le lundi 6/10
3. Confirmation etape1 le mardi 7/10
4. a. confirmation etape2 mercredi matin
b. confirmation etape 3 et 4 mercredi apres midi !
c. etape 5 mercredi en fin de soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
Samedi 11 octobre voici le status:
Freebox envoyé le 09 octobre.
Colis coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
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Je croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi
4/10 2. livraison par poste le lundi 6/10 3. Confirmation etape1 le
mardi 7/10 4. a. confirmation etape2 mercredi matin b. confirmation
etape 3 et 4 mercredi apres midi ! c. etape 5 mercredi en fin de
soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
pour moi aussi tout s'est très bien passé jusque là.
depuis, pas de haut débit.Samedi 11 octobre voici le status: Freebox envoyé le 09 octobre. Colis
coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
Je suis connecté grace au numéro gratuit de secours "bas débit"
bienvenue au club.
franck
Je croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi
4/10 2. livraison par poste le lundi 6/10 3. Confirmation etape1 le
mardi 7/10 4. a. confirmation etape2 mercredi matin b. confirmation
etape 3 et 4 mercredi apres midi ! c. etape 5 mercredi en fin de
soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
pour moi aussi tout s'est très bien passé jusque là.
depuis, pas de haut débit.
Samedi 11 octobre voici le status: Freebox envoyé le 09 octobre. Colis
coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
Je suis connecté grace au numéro gratuit de secours "bas débit"
bienvenue au club.
franck
Je croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi
4/10 2. livraison par poste le lundi 6/10 3. Confirmation etape1 le
mardi 7/10 4. a. confirmation etape2 mercredi matin b. confirmation
etape 3 et 4 mercredi apres midi ! c. etape 5 mercredi en fin de
soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
pour moi aussi tout s'est très bien passé jusque là.
depuis, pas de haut débit.Samedi 11 octobre voici le status: Freebox envoyé le 09 octobre. Colis
coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
Je suis connecté grace au numéro gratuit de secours "bas débit"
bienvenue au club.
franck
pour ne pas toujours donner dans le négatif, je signale que ma connexion
est active depuis ce soir.
sans doute grâce à l'intervention de quelqu'un qui m'avait contacté en
perso après avoir lu mes messages ici.
drôle de technique de support...
mais bon ça marche du tonnerre.
je ne parle même pas de la configuration de la connexion en ethernet, il
n'y en a pas !
franckJe croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi
4/10 2. livraison par poste le lundi 6/10 3. Confirmation etape1 le
mardi 7/10 4. a. confirmation etape2 mercredi matin b. confirmation
etape 3 et 4 mercredi apres midi ! c. etape 5 mercredi en fin de
soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
pour moi aussi tout s'est très bien passé jusque là.
depuis, pas de haut débit.Samedi 11 octobre voici le status: Freebox envoyé le 09 octobre. Colis
coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
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bienvenue au club.
franck
pour ne pas toujours donner dans le négatif, je signale que ma connexion
est active depuis ce soir.
sans doute grâce à l'intervention de quelqu'un qui m'avait contacté en
perso après avoir lu mes messages ici.
drôle de technique de support...
mais bon ça marche du tonnerre.
je ne parle même pas de la configuration de la connexion en ethernet, il
n'y en a pas !
franck
Je croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi
4/10 2. livraison par poste le lundi 6/10 3. Confirmation etape1 le
mardi 7/10 4. a. confirmation etape2 mercredi matin b. confirmation
etape 3 et 4 mercredi apres midi ! c. etape 5 mercredi en fin de
soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
pour moi aussi tout s'est très bien passé jusque là.
depuis, pas de haut débit.
Samedi 11 octobre voici le status: Freebox envoyé le 09 octobre. Colis
coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
Je suis connecté grace au numéro gratuit de secours "bas débit"
bienvenue au club.
franck
pour ne pas toujours donner dans le négatif, je signale que ma connexion
est active depuis ce soir.
sans doute grâce à l'intervention de quelqu'un qui m'avait contacté en
perso après avoir lu mes messages ici.
drôle de technique de support...
mais bon ça marche du tonnerre.
je ne parle même pas de la configuration de la connexion en ethernet, il
n'y en a pas !
franckJe croise les doigts mais tout se déroule correctement jusqu'a présent:
1. inscription et envoie des formulaires par lettre suivie le samedi
4/10 2. livraison par poste le lundi 6/10 3. Confirmation etape1 le
mardi 7/10 4. a. confirmation etape2 mercredi matin b. confirmation
etape 3 et 4 mercredi apres midi ! c. etape 5 mercredi en fin de
soirée.
5. Etape 6 connexion activée le vendredi 10 vers 17h00
pour moi aussi tout s'est très bien passé jusque là.
depuis, pas de haut débit.Samedi 11 octobre voici le status: Freebox envoyé le 09 octobre. Colis
coincé au centre de distrib d'argenteuil depuis le 10 octobre
(il ne me reste plus qu'a patienter!)
Je suis connecté grace au numéro gratuit de secours "bas débit"
bienvenue au club.
franck
dans son message,
Benny a écritsalut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a
bien ete resilier automatiquement
Bonjour,
Non, la ligne Adsl sera "interrompue" automatiquement, mais il faut
qu tu résilies ton abonnement sinon tu risques de continuer à le
payer!
voir les CGV :
3.4.2 Services Internet Préexistants
..................................................................
dans son message,
Benny <pasdemail@sorry.fr> a écrit
salut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
l autorisation de ta part justement de couper "la ligne adsl"
j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a
bien ete resilier automatiquement
Bonjour,
Non, la ligne Adsl sera "interrompue" automatiquement, mais il faut
qu tu résilies ton abonnement sinon tu risques de continuer à le
payer!
voir les CGV :
3.4.2 Services Internet Préexistants
..................................................................
dans son message,
Benny a écritsalut zulky
ne t en fais pas "la ligne adsl" est resilié automatiquement
surtout que tu es en degroupé et free te fais signer sur leur site
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j ai d ailleurs fait de meme pour passer chez tele2 et la mienne a
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Non, la ligne Adsl sera "interrompue" automatiquement, mais il faut
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