Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des
virus ! d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de écrans
bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) -> au
moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles de
ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des
virus ! d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de écrans
bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) -> au
moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles de
ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des
virus ! d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de écrans
bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) -> au
moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles de
ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonsoir Fleur,
N'aurais-tu pas un problème de barrette mémoire défectueuse ou la
carte controleur de ton disque dur ???.
Olivier
"Fleur" a écrit dans le message de
news: 442ec65f$0$501$Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des
virus ! d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) ->
au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles
de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonsoir Fleur,
N'aurais-tu pas un problème de barrette mémoire défectueuse ou la
carte controleur de ton disque dur ???.
Olivier
"Fleur" <fleur.de.lys-moins-la-fin@free.fr> a écrit dans le message de
news: 442ec65f$0$501$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des
virus ! d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) ->
au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles
de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonsoir Fleur,
N'aurais-tu pas un problème de barrette mémoire défectueuse ou la
carte controleur de ton disque dur ???.
Olivier
"Fleur" a écrit dans le message de
news: 442ec65f$0$501$Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des
virus ! d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) ->
au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles
de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Fleur,
Je sais qu'il y avait des problèmes avec des périphériques USB qui
mettait en rade le PC (redémarrage intempestif). C'était le cas des modems
USB qui lors d'une connexion à l'Internet, faisait rebooter le PC...
Je ne suis pas assez calé sur les tensions des ports USB qui pourraient
en effet, faire varier les tensions de la CM et bloquer le système.
Sais-tu quel chipset (North & South brigde) se trouve sur ta Carte Mère
???. Via, SIS, etc... (Sur la documentation de ta carte mère, ou si tu
peux ouvrir le volet latéral de ton pc, il faut lire les puces (p'tits
carrés noirs) ..
@+
Olivier
Fleur,
Je sais qu'il y avait des problèmes avec des périphériques USB qui
mettait en rade le PC (redémarrage intempestif). C'était le cas des modems
USB qui lors d'une connexion à l'Internet, faisait rebooter le PC...
Je ne suis pas assez calé sur les tensions des ports USB qui pourraient
en effet, faire varier les tensions de la CM et bloquer le système.
Sais-tu quel chipset (North & South brigde) se trouve sur ta Carte Mère
???. Via, SIS, etc... (Sur la documentation de ta carte mère, ou si tu
peux ouvrir le volet latéral de ton pc, il faut lire les puces (p'tits
carrés noirs) ..
@+
Olivier
Fleur,
Je sais qu'il y avait des problèmes avec des périphériques USB qui
mettait en rade le PC (redémarrage intempestif). C'était le cas des modems
USB qui lors d'une connexion à l'Internet, faisait rebooter le PC...
Je ne suis pas assez calé sur les tensions des ports USB qui pourraient
en effet, faire varier les tensions de la CM et bloquer le système.
Sais-tu quel chipset (North & South brigde) se trouve sur ta Carte Mère
???. Via, SIS, etc... (Sur la documentation de ta carte mère, ou si tu
peux ouvrir le volet latéral de ton pc, il faut lire les puces (p'tits
carrés noirs) ..
@+
Olivier
Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE
etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due,
parait-il, à des virus !
d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur
était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur
et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140)
-> au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk
Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et
bricoles de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela
VIRUSKEEPER qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées
à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit
avec l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"...
Est-ce mieux ?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de
reporter le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux
aussi), et je n'ai pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE
etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due,
parait-il, à des virus !
d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur
était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur
et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140)
-> au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk
Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et
bricoles de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela
VIRUSKEEPER qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées
à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit
avec l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"...
Est-ce mieux ?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de
reporter le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux
aussi), et je n'ai pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE
etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due,
parait-il, à des virus !
d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur
était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur
et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140)
-> au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk
Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et
bricoles de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela
VIRUSKEEPER qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées
à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit
avec l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"...
Est-ce mieux ?
ou dois-je aussi le retirer ???
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de
reporter le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux
aussi), et je n'ai pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Bonjour,Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des virus !
C'est probable ! ;-)
Pour le SAV, c'est toujours la faute de l'utilisateur (et c'est bien
souvent vrai) car il n'est pas question que leur matériel soit
défaillant... Pensez-donc ! :-) On se demande donc pourquoi ils
existent... :-)
A leur décharge, il faut bien comprendre que les employés d'un SAV sont
payés une misère et ne sont donc, généralement, pas parmi les plus
compétents des techniciens ; bien souvent, il ne possède aucune compétence
originelle et sont formés sur le tas... Il faut donc avoir la chance de
tomber sur quelqu'un d'expérimenté...d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) ->
au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
Rien trouvé sur ces paramètres.J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles
de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Pour un particulier et un usage domestique, un antivirus gratuit est
largement efficace et suffisant...Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
A2 est un antivirus... Il ne faut pas, généralement, faire cohabiter deux
antivirus sur le même système (voire sur le même PC) car il y a risque de
mutuelle détection des bases de données... ou alors l'antivirus sera
considéré par l'autre comme un virus et ils vont chercher à se détruire
(pour résumer)...
Comme aucun antivirus n'est efficace totalement (y compris parmi les
commerciaux), il faut compléter par un scan en ligne d'un éditeur
différent (désactiver à ce moment l'antivirus habituellement permanent)...ou dois-je aussi le retirer ???
SPYBOT SEARCH AND DESTROY n'est pas un antivirus mais un anti-spyware ; à
utiliser sans restriction avec ses camarades AD AWARE et SPYWAREBLASTER
(tous gratuits pour les versions "free")Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Il nous faudrait le texte donné avec les erreurs STOP... car la cause peut
être tant logicielle (mauvais pilotes ou incompatibles, virus, mauvais
BIOS, etc) que matérielle (RAM, contrôleurs, par exemple)...
http://support.microsoft.com/?id14063
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+Xp+stop+error&l=2&mkt=fr-FR&FORM=SSME
Ce texte peut être l'un de ceux-ci :
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
http://www.d2i.ch/pn/az/i.html#i014
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL&l=2&mkt=fr-FR&FORM=QBME2
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA&l=1&mkt=fr-FR&FORM=QBME1
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA&l=2&mkt=fr-FR&FORM=QBME2
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
http://www.d2i.ch/pn/az/u.html#u003
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
http://www.d2i.ch/pn/az/k.html#k002
... et beaucoup, beaucoup d'autres tels que :
http://www.solutionpc.fr/Resolution.htm
http://aumha.org/win5/kbestop.htm
Vous pouvez aussi :
- regarder dans le Gestionnaire des périphériques s'il n'y a pas des
erreurs... nous les donner...
Démarrer-Exécuter, tapez
devmgmt.msc
... validez
- regarder dans les journaux de l'Observateur d'évènements et nous
rapporter ici, uniquement pour les ERREURS récentes, les numéros, source
et texte... ou les coller ici
http://www.eventid.net/search.asp
- vérifier la RAM
http://docxp.mvps.org/ABC/ABC_MemTest.html
- vérifier la partition :
Démarrer-Exécuter, Tapez ou copier-coller
CHKDSK C: /R
... validez
... où C est la lettre du volume/partition à vérifier (C égale cas général
d'une installation par défaut) ; Répondez Oui à la question posée
(Voulez-vous démonter...) ...
Un texte général sur ce qu'est un BSOD (Blue Screen Of Death, "écran bleu
de la mort") :
http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89cran_bleu
et à lire pour ne pas vous faire ré-infecter :
http://www.claymania.com/safe-hex-fr.html
Pour résumer et pouvoir nous aider à vous aider plus précisément, il nous
faut le texte figurant avec le code STOP ERROR...
Au boulot ! :-)
Cordialement,
Pascal.
--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)
Bonjour,
Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des virus !
C'est probable ! ;-)
Pour le SAV, c'est toujours la faute de l'utilisateur (et c'est bien
souvent vrai) car il n'est pas question que leur matériel soit
défaillant... Pensez-donc ! :-) On se demande donc pourquoi ils
existent... :-)
A leur décharge, il faut bien comprendre que les employés d'un SAV sont
payés une misère et ne sont donc, généralement, pas parmi les plus
compétents des techniciens ; bien souvent, il ne possède aucune compétence
originelle et sont formés sur le tas... Il faut donc avoir la chance de
tomber sur quelqu'un d'expérimenté...
d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) ->
au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
Rien trouvé sur ces paramètres.
J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles
de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Pour un particulier et un usage domestique, un antivirus gratuit est
largement efficace et suffisant...
Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
A2 est un antivirus... Il ne faut pas, généralement, faire cohabiter deux
antivirus sur le même système (voire sur le même PC) car il y a risque de
mutuelle détection des bases de données... ou alors l'antivirus sera
considéré par l'autre comme un virus et ils vont chercher à se détruire
(pour résumer)...
Comme aucun antivirus n'est efficace totalement (y compris parmi les
commerciaux), il faut compléter par un scan en ligne d'un éditeur
différent (désactiver à ce moment l'antivirus habituellement permanent)...
ou dois-je aussi le retirer ???
SPYBOT SEARCH AND DESTROY n'est pas un antivirus mais un anti-spyware ; à
utiliser sans restriction avec ses camarades AD AWARE et SPYWAREBLASTER
(tous gratuits pour les versions "free")
Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Il nous faudrait le texte donné avec les erreurs STOP... car la cause peut
être tant logicielle (mauvais pilotes ou incompatibles, virus, mauvais
BIOS, etc) que matérielle (RAM, contrôleurs, par exemple)...
http://support.microsoft.com/?id14063
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+Xp+stop+error&l=2&mkt=fr-FR&FORM=SSME
Ce texte peut être l'un de ceux-ci :
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
http://www.d2i.ch/pn/az/i.html#i014
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL&l=2&mkt=fr-FR&FORM=QBME2
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA&l=1&mkt=fr-FR&FORM=QBME1
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA&l=2&mkt=fr-FR&FORM=QBME2
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
http://www.d2i.ch/pn/az/u.html#u003
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
http://www.d2i.ch/pn/az/k.html#k002
... et beaucoup, beaucoup d'autres tels que :
http://www.solutionpc.fr/Resolution.htm
http://aumha.org/win5/kbestop.htm
Vous pouvez aussi :
- regarder dans le Gestionnaire des périphériques s'il n'y a pas des
erreurs... nous les donner...
Démarrer-Exécuter, tapez
devmgmt.msc
... validez
- regarder dans les journaux de l'Observateur d'évènements et nous
rapporter ici, uniquement pour les ERREURS récentes, les numéros, source
et texte... ou les coller ici
http://www.eventid.net/search.asp
- vérifier la RAM
http://docxp.mvps.org/ABC/ABC_MemTest.html
- vérifier la partition :
Démarrer-Exécuter, Tapez ou copier-coller
CHKDSK C: /R
... validez
... où C est la lettre du volume/partition à vérifier (C égale cas général
d'une installation par défaut) ; Répondez Oui à la question posée
(Voulez-vous démonter...) ...
Un texte général sur ce qu'est un BSOD (Blue Screen Of Death, "écran bleu
de la mort") :
http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89cran_bleu
et à lire pour ne pas vous faire ré-infecter :
http://www.claymania.com/safe-hex-fr.html
Pour résumer et pouvoir nous aider à vous aider plus précisément, il nous
faut le texte figurant avec le code STOP ERROR...
Au boulot ! :-)
Cordialement,
Pascal.
--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)
Bonjour,Bonjour,
Depuis fin novembre que j'ai acheté mon PC (AMD ATHLON DUAL CORE etc...),
cela fait déjà 3 retours au SAV et des quantités de réinstallation de
WINDOWS pour différentes raisons.... la dernière était due, parait-il, à
des virus !
C'est probable ! ;-)
Pour le SAV, c'est toujours la faute de l'utilisateur (et c'est bien
souvent vrai) car il n'est pas question que leur matériel soit
défaillant... Pensez-donc ! :-) On se demande donc pourquoi ils
existent... :-)
A leur décharge, il faut bien comprendre que les employés d'un SAV sont
payés une misère et ne sont donc, généralement, pas parmi les plus
compétents des techniciens ; bien souvent, il ne possède aucune compétence
originelle et sont formés sur le tas... Il faut donc avoir la chance de
tomber sur quelqu'un d'expérimenté...d'après le SAV, c'est à cause de cela que mon combo graveur était
invisible... vrai, faux ??? je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai
réinstallé le tout... avec beaucoup de points de restauration au fur et à
mesure de l'avancement de mes intall !
J'ai cru un instant que tout était OK, mais non, j'ai de nouveau de
écrans bleus "vidage de mémoire".
ça m'est arrivé en sauvegardant ...
Détails :
1) j'ai l'écran bleu avec toutes sortes de codes :
STOP : 0x0000000F4 (0x00000003, 0x86488718, 0x8648888c, 0x805d21140) ->
au moment de la sauvegarde de photos de mon DD vers mon Disk Externe
2) la seconde fois, en allant consulter le site "jannonce.fr" !STOP :
0x0000000F4 (0x00000003, 0x8606D298, 0x88606D40C, 0x805D1140) -> je
consultais des annonces...
Rien trouvé sur ces paramètres.J'ai désinstallé tout ce qui me semblait inutile (albums HP et bricoles
de ce style).
En anti-virus, je teste BIT DEFENDER 9 car j'avais avant cela VIRUSKEEPER
qui m'a laissé passer les fameux virus qui m'ont obligées à tout
réinstaller. J'envisage de mettre AVAST, j'ai lu de bons échos...
Pour un particulier et un usage domestique, un antivirus gratuit est
largement efficace et suffisant...Autre détail, j'avais installé "a² square", mais il y a eu conflit avec
l'anti-virus, donc je l'ai désinstallé. J'ai mis "spybot"... Est-ce mieux
?
A2 est un antivirus... Il ne faut pas, généralement, faire cohabiter deux
antivirus sur le même système (voire sur le même PC) car il y a risque de
mutuelle détection des bases de données... ou alors l'antivirus sera
considéré par l'autre comme un virus et ils vont chercher à se détruire
(pour résumer)...
Comme aucun antivirus n'est efficace totalement (y compris parmi les
commerciaux), il faut compléter par un scan en ligne d'un éditeur
différent (désactiver à ce moment l'antivirus habituellement permanent)...ou dois-je aussi le retirer ???
SPYBOT SEARCH AND DESTROY n'est pas un antivirus mais un anti-spyware ; à
utiliser sans restriction avec ses camarades AD AWARE et SPYWAREBLASTER
(tous gratuits pour les versions "free")Voila où j'en suis.. désespérée car je n'ai pas du tout envie de reporter
le PC (et je pense qu'ils en ont assez de me voir eux aussi), et je n'ai
pas
envie de réinstaller encore et encore sans savoir ce qui perturbe. De
plus, je n'ai rien fait qui demande beaucoup de mémoire...
Avez-vs des idées, j'ai besoin de vos lumières.
merci d'avance à vous tous.
Fleur
Il nous faudrait le texte donné avec les erreurs STOP... car la cause peut
être tant logicielle (mauvais pilotes ou incompatibles, virus, mauvais
BIOS, etc) que matérielle (RAM, contrôleurs, par exemple)...
http://support.microsoft.com/?id14063
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+Xp+stop+error&l=2&mkt=fr-FR&FORM=SSME
Ce texte peut être l'un de ceux-ci :
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
http://www.d2i.ch/pn/az/i.html#i014
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL&l=2&mkt=fr-FR&FORM=QBME2
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA&l=1&mkt=fr-FR&FORM=QBME1
http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Windows+XP+PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA&l=2&mkt=fr-FR&FORM=QBME2
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
http://www.d2i.ch/pn/az/u.html#u003
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
http://www.d2i.ch/pn/az/k.html#k002
... et beaucoup, beaucoup d'autres tels que :
http://www.solutionpc.fr/Resolution.htm
http://aumha.org/win5/kbestop.htm
Vous pouvez aussi :
- regarder dans le Gestionnaire des périphériques s'il n'y a pas des
erreurs... nous les donner...
Démarrer-Exécuter, tapez
devmgmt.msc
... validez
- regarder dans les journaux de l'Observateur d'évènements et nous
rapporter ici, uniquement pour les ERREURS récentes, les numéros, source
et texte... ou les coller ici
http://www.eventid.net/search.asp
- vérifier la RAM
http://docxp.mvps.org/ABC/ABC_MemTest.html
- vérifier la partition :
Démarrer-Exécuter, Tapez ou copier-coller
CHKDSK C: /R
... validez
... où C est la lettre du volume/partition à vérifier (C égale cas général
d'une installation par défaut) ; Répondez Oui à la question posée
(Voulez-vous démonter...) ...
Un texte général sur ce qu'est un BSOD (Blue Screen Of Death, "écran bleu
de la mort") :
http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89cran_bleu
et à lire pour ne pas vous faire ré-infecter :
http://www.claymania.com/safe-hex-fr.html
Pour résumer et pouvoir nous aider à vous aider plus précisément, il nous
faut le texte figurant avec le code STOP ERROR...
Au boulot ! :-)
Cordialement,
Pascal.
--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)
Je ne suis pas assez calé sur les tensions des ports USB qui pourraient en
effet, faire varier les tensions de la CM et bloquer le système.
Je ne suis pas assez calé sur les tensions des ports USB qui pourraient en
effet, faire varier les tensions de la CM et bloquer le système.
Je ne suis pas assez calé sur les tensions des ports USB qui pourraient en
effet, faire varier les tensions de la CM et bloquer le système.
Puisque tu parles de Chipset, est-ce normal que je ne les voie pas avec
EVEREST ?
ordinateur > résumé > § carte mère : chipset de la carte mère
d'alleurs, à vrai dire, je ne sais pas exactement ce qu'est un
Chipset...
Puisque tu parles de Chipset, est-ce normal que je ne les voie pas avec
EVEREST ?
ordinateur > résumé > § carte mère : chipset de la carte mère
d'alleurs, à vrai dire, je ne sais pas exactement ce qu'est un
Chipset...
Puisque tu parles de Chipset, est-ce normal que je ne les voie pas avec
EVEREST ?
ordinateur > résumé > § carte mère : chipset de la carte mère
d'alleurs, à vrai dire, je ne sais pas exactement ce qu'est un
Chipset...