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Transferer un nom de AMEN chez ONLINE

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sylvie.poyer
Slt,

Je ne sais pas ce que mon nom de domaine va devenir après sa date
anniversaire (fin septembre)- si qq connait mon pb, cela m'aiderait !

Voila, j'ai un pack adresse chez AMEN (nom + email + redirection)
Comme je veux un hébergement, je décide de ne pas renouveler mon pack
adress AMEN et de passer chez ONLINE chez qui je suis cliente pour
d'autres sites.
Je passe commande 'transférer un nom de domaine' et souscrit mon
hébergement en même temps. Une fois que j'ai payé ca ce complique !
ONLINE me dit :
- modifie tes dns toi même (merci, c'est trop sympa ;-) : J'y arrive
sans problème dans mon interface AMEN
- modifie toi meme le contact technique et met ONLINE et là impossible
de savoir à qui m'adresser. AMEN ne me donne pas accès à cette
information et dis que ONLINE va faire les démarches et que eux ne
refuseront pas le transfert. ONLINE me dit de demander à AMEN. Quand à
NETWORK SOLUTION qui est au final le rgistar de mon nom, il me dit
d'aller voir AMEN qui est son intermédiaire et par conséquent je ne
suis pas autorisée à modifier quoi que ce soit sur le site de
NetworkSolution.

Bilan je tourne en rond, je ne sais pas ce qui va se passer après la
date anniversaire. Qui détient en réalité mon nom ? qui est en mesure
de le renouveler pour une année ? j'imaginais que ce serait ONLINE,
une fois que j'aurai transféré mon nom et souscrit l'hébergement...
mais rien n'est sure et les réponses de ONLINE ne sont pas claires du
tout.

Je suis certaine que certain d'entre vous ont eu la même mésaventure
et pourront m'expliquer comment procéder ;-)

Sylvie

10 réponses

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Stephane Kanschine
Le Wed, 08 Sep 2004 05:59:18 -0700, Sylvie P a écrit :

Slt,


Bonjour,

Je ne sais pas ce que mon nom de domaine va devenir après sa date
anniversaire (fin septembre)- si qq connait mon pb, cela m'aiderait !


Tu as une adresse free, connecte toi plutôt sur news.free.fr avec un
logiciel adapté (MesNews par exemple) pour poster sur :
proxad.online.hebergement.support.

Je passe commande 'transférer un nom de domaine' et souscrit mon
hébergement en même temps. Une fois que j'ai payé ca ce complique !


Ce n'est pas un transfert de registrar, juste un changement de
délégation "Vous possédez déjà un nom de domaine et souhaitez
seulement l'héberger".

AMEN ne me donne pas accès à cette information


Normal, c'est le revendeur, ils gardent le contact technique.

et dis que ONLINE va faire les démarches et que eux ne refuseront pas
le transfert.


Ce n'est pas un transfert de registrar qu'il faut faire, c'est du à la
confusion, voir mon premier paragraphe.

Bilan je tourne en rond, je ne sais pas ce qui va se passer après la
date anniversaire. Qui détient en réalité mon nom ?


Regarde ici pour savoir :
http://www.networksolutions.com/en_US/whois/index.jhtml

--
Stephane Kanschine
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pascal
Bonsoir,

Stephane Kanschine wrote:
Re: Transferer un nom de AMEN chez ONLINE


<RIEN A QUOTER,SEUL LE SUJET EST CONCERNE>

Je me demandais pourquoi AMEN et ONLINE n'ont pas été trasnformés en
TRUC et BIDULE ?

Non pas que cela me pose un problème, bien au contraire, il ne s'agit
pas là de publicité mais d'une demande les concernants. L'idée c'est
plutôt d'essayer de comprendre la logique qui vous pousse à effacer très
vite un nom et pas d'autres. Il semble que vous soyez attaché à cette
technique dans un soucis d'objectivité mais il arrive parfois que
certains noms échappent à votre vigilence ;-)

S'agit-il d'un oubli ou d'une animosité particulière envers certaines
entreprises ?

Si c'est bien un soucis d'objectivité, faite le proprement et sans
faillir sinon il me semble préférable de s'abstenir pour éviter toute
mauvaise interprétation ;-)

De même que je ne saisie pas la réponse à cette dame, bien qu'elle soit
invitée à poster sur Free, elle a droit à une réponse tout à fait
correcte avec la solution (et même "bonjour", mais bon d'accord c'est
une fille ;-) )contrairement à ZENZENZEN, ou d'autres si l'on va
chercher plus loin dans l'historique...


Il me semble, ci-dessous que le problème est similaire mais le ton très
différent, éclairez ma lanterne svp ?


Stephane Kanschine wrote:

Si, mais quel rapport entre des discussion sur l'hébergement et le
règlement d'un problème technique qui concerne le support technique
dudit hébergeur ? Aucun, c'est hors charte, merci de pas lire la moitié
des mots.




Stephane Kanschine wrote:

Ce n'est pas à François que tu réponds.

Je suis moi même touché par des soucis de "support" chez ovh. As tu tous
ces problèmes depuis les migrations ?



Ce n'est pas le rôle de ce groupe de nouvelles, tu es hors charte.
Inscris toi à la communauté dudit hébergeur et postes y là bas.






Cordialement,

--
A+
Pascal
--------------
http://dri.fr


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Stephane Kanschine
Le Wed, 08 Sep 2004 18:26:53 +0200, pascal a écrit :

Bonsoir,


Bonsoir,

<RIEN A QUOTER,SEUL LE SUJET EST CONCERNE>

Je me demandais pourquoi AMEN et ONLINE n'ont pas été trasnformés en
TRUC et BIDULE ?

Non pas que cela me pose un problème, bien au contraire, il ne s'agit
pas là de publicité mais d'une demande les concernants.


Sincèrement j'ai même pas fait gaffe, je me suis plus attardé sur le
fait de lui répondre ou non en privé ou autre chose que pohs. C'est pas
un problème technique localisé à un hébergement, ça concerne un sujet
plus général me semble t'il bien que la modification du contact
technique n'empêche pas l'hébergement de fonctionner. Il y a de plus un
"droit de réponse" sur les méprises de la personne. Pour info au cas où
un oubli se serait glissé dans ton interprétation, ça ne concerne pas
Online.net, c'est un changement de délégation qu'elle doit faire, ça
concerne bien Amen ou NSi.

L'idée c'est plutôt d'essayer de comprendre la logique qui vous pousse
à effacer très vite un nom et pas d'autres.


Ça m'arrive d'en oublier d'autres, cf les archives.

De même que je ne saisie pas la réponse à cette dame, bien qu'elle
soit invitée à poster sur Free, elle a droit à une réponse tout à
fait correcte avec la solution (et même "bonjour", mais bon d'accord
c'est une fille ;-) )contrairement à ZENZENZEN, ou d'autres si l'on va
chercher plus loin dans l'historique...


Note que le bonjour est quoté, y'en a pas je quote pas, réponse directe.
La réponse ? parce que je la connais. :-)

Il me semble, ci-dessous que le problème est similaire mais le ton
très différent, éclairez ma lanterne svp ?


Le problème n'est pas similaire, mais c'est mieux là ?

A plus tard..
--
Stephane Kanschine - tetracapillectologue ?
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pascal
Bonjour Stéphane,

Stephane Kanschine wrote:

Non pas que cela me pose un problème, bien au contraire, il ne s'agit
pas là de publicité mais d'une demande les concernants.



Sincèrement j'ai même pas fait gaffe,


Alors comme je disais, le faire proprement et sans faillir sinon il me
semble préférable de s'abstenir pour éviter toute mauvaise
interprétation ;-)

je me suis plus attardé sur le
fait de lui répondre ou non en privé ou autre chose que pohs. C'est pas
un problème technique localisé à un hébergement, ça concerne un sujet
plus général me semble t'il bien que la modification du contact


C'est vrai, mais ce genre de question est à voir avec le support du
nouveau fournisseur, si celui-ci n'a pas su être clair dans sa réponse
ce n'est peut-être pas à frih de le faire au même titre que la non
réponse du support OVH exprimé par l'auteur :

Sylvie P wrote:
mais rien n'est sure et les réponses de ONLINE ne sont pas claires du
tout.


Je ne vois pas de différence entre une réponse du support à coté de la
plaque et une non réponse (voici le point de départ de la discussion):

"François" a écrit dans le message de
news:chju01$d81$
Toutes mes sauvegardes stockées
sur le service ebackup d'Ovh
ayant été effacées (ainsi que les répoertoires)
et le support ne répondant pas, je voudrais savoir
si d'autres sont touchés afin de savoir si on peut faire
confiance ou non à ce service.

technique n'empêche pas l'hébergement de fonctionner. Il y a de plus un
"droit de réponse" sur les méprises de la personne. Pour info au cas où
un oubli se serait glissé dans ton interprétation,


Non, il n'y pas méprise et je ne me concentrais pas sur ONLINE mais bien
sur l'urgence à faire disparaître un nom, peu importe lequel.

A y réffléchir cette technique est pour le moins étrange car elle ne
permet pas aux nouveaux venus de faire une recherche sur un hébergeur
par son nom. Et le résultat de la recherche machin.com risque d'être
amusant plus que satisfaisant et crtainement incomplet.

Du coup la phrase favorite des intervenants de ce groupe : Faire une
recherche avant de poser une question - n'a plus beauceaup de sens, il
faudra en limiter l'usage à l'avenir ;-). La charte comporte t-elle une
incitation ou une recommencdation sur cette pratique ?

Ça m'arrive d'en oublier d'autres, cf les archives.


Alors encore une fois s'abstenir pour éviter toute mauvaise
interprétation, peut-être ? ;-)

Enfin, il me semble inopportun de modifier la phrase de quelqu'un même
si c'est justifié (à part l'insulte et les mots grossiers, peut-être?),
la possibilité de quoter permet d'exprimer un désaccord sans altérer
l'information originale. donc à chacun de se faire une idée et non de
ré-écrire ou d'imposer une vision :-)

Que vous ayez raison ou non, exprimer votre désaccord face à la présence
d'un nom est légitime mais en aucun cas l'altération des propos de
l'auteur, selon l'humeur ou votre concentration du jour, ne me semble
justifiée.

Entrer dans un débat, c'est entendre les mots ou le propos et y
répondre, apporter un complément et/ou s'opposer mais certainement pas
effacer comme un vulgaire censeur.

Le problème n'est pas similaire, mais c'est mieux là ?


Non c'est pas mieux, au risque de me répéter, je ne mettais pas en cause
ONLINE mais bien la méthode qui consiste à se placer en censeur. A
partir de votre réponse, tout le monde reprendra votre modif et du coup
si quelqu'un fait une recherche sur un hébergeur il n'aura qu'une partie
de l'info.

Reste que dans les 2 cas le support n'a pas résolu le problème, que ce
soit explicable ou non cette information est susceptible d'intéresser
les usager dans le cas d'une recherche sur ces hébergeurs, tant la
réponse que le problème posé d'ailleurs. Votre droit de réponse était
recevable au même titre qu'OVH aurait pu le faire, va le faire ou l'a
peut-être fait en privé, peu importe...

En tout état de cause, le maintien du sujet original permet de suivre
une discussion d'un coup d'oeil ce que je trouve pratique, pas vous ?

Si dans un débat écrit je modifie les mots de mon interlocuteur, ne
suis-je pas en train de modifier le contexte même du débat ? son sens ?
pire, le propos originale ?



Cordialement,


PS : En toute logique, je me suis permis de remettre le sujet d'origne
car mon propos initial n'était pas de vous le faire modifier.


--
A+
Pascal
--------------
http://dri.fr


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Rakotomandimby Mihamina
pascal wrote:
A y réffléchir cette technique est pour le moins étrange car elle ne
permet pas aux nouveaux venus de faire une recherche sur un hébergeur
par son nom. Et le résultat de la recherche machin.com risque d'être
amusant plus que satisfaisant et crtainement incomplet.


Peut-etre.
Mais en tout cas on verrai le premier message du thread, et on peut
facilement en lire les posts de reponses.

De plus, le fait qu'il existe des spammers qui postent des messages
comportant le nom d'une boite uniquement dans le but de les faire
figurer parmis le top 10 des noms les plus cités ici peut etre la raison
pour laquelle il agit ainsi. En effet, frih n'est pas un espace de
publicite ni de promotion alors il me semble de bonne guerre d'eliminer
tout ce qui pourrait faire en sorte que frih le devienne.

Voila. Le nom dans le message initial me semble suffisant de toutes
facon: Si on cherche vraiment on lit tous les messages du thread et puis
en lisant bien on verrait bien a quoi correspond machin.fr ou truc.org
--
ASPO - http://aspo.rktmb.org/
Unofficial FAQ fcolc - http://faq.fcolc.eu.org/
Linux User Group sur Orléans et alentours.
Tél: + 33 2 38 76 43 65 (France)

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pascal
Bonjour,

Rakotomandimby Mihamina wrote:

pascal wrote:

A y réffléchir cette technique est pour le moins étrange car elle ne
permet pas aux nouveaux venus de faire une recherche sur un hébergeur
par son nom. Et le résultat de la recherche machin.com risque d'être
amusant plus que satisfaisant et crtainement incomplet.



Peut-etre.
Mais en tout cas on verrai le premier message du thread, et on peut
facilement en lire les posts de reponses.


Si le premier est une mise en cause directe et que réponses occultes le
nom, le débat, le droit de réponse ou la réparation risque d'échapper au
lecteur débutant surtout si il utilise le filtrge de son newsreader..

De plus, le fait qu'il existe des spammers qui postent des messages
comportant le nom d'une boite uniquement dans le but de les faire


Les messages cités en référence ressemblent-ils à des spams ?

Pour ma part je propose de faire SYSTEMATIQUEMENT disparaître un message
explicitement publicitaire ou un hébergeur qui se fait passer pour un
client satisfait. Ce serait bien pour augmenter la crédibilité de ce ng.

Mais dans le cas qui nous pré-occupe c'est ni l'un ni l'autre et ce qui
s'est passé dans les posts en références, montre que c'est au grés des
humeurs et de la disponiblilité que cette méthode est appliquée, et non
selon une règle établie et adoptée par tous.

figurer parmis le top 10 des noms les plus cités ici peut etre la raison
pour laquelle il agit ainsi. En effet, frih n'est pas un espace de
publicite ni de promotion alors il me semble de bonne guerre d'eliminer
tout ce qui pourrait faire en sorte que frih le devienne.


D'accord, mais il y a du ménage à faire avant de virer des messages qui
ne le sont pas.

Voila. Le nom dans le message initial me semble suffisant de toutes
facon: Si on cherche vraiment on lit tous les messages du thread et puis
en lisant bien on verrait bien a quoi correspond machin.fr ou truc.org


Ce n'est pas vrai, démonstration :

Il suffit d'utiliser le filtre sujet dans mozilla/thunderbird avec ovh
dedans pour voir disparaître tous les messages qui ne contiennent pas
OVH...magique!

Le message de Stéphane dans lequel il a remplacé OVH n'est donc pas
visible au premier coup d'oeil, y compris dans les moteurs sui utilisent
comme critère pincipale le sujet.

Si il y avait une mise en cause grave non justifée, il faudrait encore
plusieurs clics et une règle de tri différente avant d'atteindre le
thread complet et mesurer la véracité du message initial. Si le sujet
est le même, au premier coup d'oeil on voit tout de suite si le sujet à
fait débat et la tentation et grande de se forger une idée en consultant
en UN SEULE CLIC quelques réponses.

Si vous consultez ce groupe souvent, vous savez comme moi que la
recherche d'un usager débutant ou à peine initié s'arrête très vite. Il
en est dans ce groupe qui ne manque pas de faire remarquer cette lacune
au premier venu qui à le malheur de poser une question déjà formulée.

Encore une fois quitte à le faire, le faire tout le temps car tout oubli
devient préjudiciable. Et oui c'est celui qui fait le plus grand nombre
de post en spammant comme une brute qui serait gagnant car beaucoup
échapperait à la vigilence générale...ou abandon par lassitude ;-) ou
alors si Stéphane part en vacances et qu'un spammer s'acharne pendant
cette période qui fera le boulo ? ...et hop une première place, suffti
de poster pendant les vacances de Noël!! :-)))

Enfin, quelle directive dans la charte impose ce régime à tous les posts
ou une sélectivité selon quelle(s) critère(s) ?

Ne dérivont pas sur les spams, il en est nullement question ici, ni le
message de Sylvie et encore moins de ZENZEN...françois ne semblent
concernés par ce problème.

Le spam est donc hors sujet dans ce thread.

--
A+
Pascal
--------------
http://dri.fr


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Rakotomandimby Mihamina
pascal wrote:
Enfin, quelle directive dans la charte impose ce régime à tous les posts
ou une sélectivité selon quelle(s) critère(s) ?


Aucune, mais aucune ne l'interdit non plus ... enfin ... d'apres mes
interpretations de la charte

Le spam est donc hors sujet dans ce thread.


Soit.

--
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Stephane Kanschine
Le Thu, 09 Sep 2004 09:05:54 +0200, pascal a écrit :

Bonjour Stéphane,


Bonjour Pascal,

Alors comme je disais, le faire proprement et sans faillir sinon il me
semble préférable de s'abstenir pour éviter toute mauvaise
interprétation ;-)


Certes, mais votre non perfection ne vous empêche d'exercer un métier
pour autant, mea culpa mais on va en rester là je pense. Tu lis un
bouquin et l'interprète comme si tu l'avais écrit ?

C'est vrai, mais ce genre de question est à voir avec le support du
nouveau fournisseur,


Le fournisseur du nom de domaine ne change pas justement, de notre côté
on lui fournit le serveur dns et le contact technique pour NSi, le reste,
c'est pas notre problème, seuls les contacts de ce domaine et le
registrar voir le revendeur sont concernés par cette modification.

si celui-ci n'a pas su être clair dans sa réponse ce n'est peut-être
pas à frih de le faire au même titre que la non réponse du support
OVH exprimé par l'auteur :


Rien à voir entre un incident technique d'un serveur sql ou autre
localisé chez un quelconque héberguer et sur lequel seul ledit
hébergeur pourra répondre et un problème de changement de délégation
d'un domaine chez Amen/NSi. À priori pas mal d'hébergés/hébergeurs ont
rencontré le problème, ça n'a plus rien d'un problème isolé, sinon
effectivement j'aurais juste répondu de poser la question sur pohs.

Sylvie P wrote:
mais rien n'est sure et les réponses de ONLINE ne sont pas claires
du tout.


Je ne vois pas de différence entre une réponse du support à coté de
la plaque et une non réponse (voici le point de départ de la
discussion):


Ce n'est précisément pas à Online de répondre, nous ne sommes pas
contacts encore une fois, ni registrar, même si pour cette dame, j'ai
fait personnellement une réponse précise avant son post, notre support
technique est assez claire, c'est un problème de compréhension voir un
problème de vocabulaire.

Non, il n'y pas méprise et je ne me concentrais pas sur ONLINE mais
bien sur l'urgence à faire disparaître un nom, peu importe lequel.


Tu as mal jugé AMHA.

A y réffléchir cette technique est pour le moins étrange car elle ne
permet pas aux nouveaux venus de faire une recherche sur un hébergeur
par son nom. Et le résultat de la recherche machin.com risque d'être
amusant plus que satisfaisant et crtainement incomplet.


Tu en connais beaucoup qui connaissent machin l'hébergeur ? et qui
chercherais machin dans les archives ? Le post d'origine contient le nom
comme il faut, après tu suis le fil, le changement de sujet ne changera
rien à la compréhension, à la lecture, à l'affichage, même sur
groups.google.fr, c'est de la tetracapillectomie que tu nous fais là.

il faudra en limiter l'usage à l'avenir ;-).


Tu rêves tout debout :-)

La charte comporte t-elle une incitation ou une recommencdation sur
cette pratique ?


Cet usage n'a rien à voir avec la charte autant que faire sauter les
crêpes avec une pièce d'or dans la main n'a rien à voir avec la loi.

Que vous ayez raison ou non, exprimer votre désaccord face à la
présence d'un nom est légitime mais en aucun cas l'altération des
propos de l'auteur, selon l'humeur ou votre concentration du jour, ne me
semble justifiée.


Où donc les *propos* sont transformés ou censurés ? Le sens n'est en
aucun cas alteré.

PS : En toute logique, je me suis permis de remettre le sujet d'origne
car mon propos initial n'était pas de vous le faire modifier.


En toute logique, je l'aurais modifié si j'y avais pensé.

A plus tard..
--
Stephane Kanschine
Amadouer l'anti-spam pour me répondre


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Stephane Kanschine
Le Thu, 09 Sep 2004 11:42:32 +0200, pascal a écrit :

Si le premier est une mise en cause directe et que réponses occultes le
nom, le débat, le droit de réponse ou la réparation risque
d'échapper au lecteur débutant surtout si il utilise le filtrge de son
newsreader..


Précisément, ça permettra peut être qu'il n'ait que le premier message
et qu'il n'y voit aucune réponse, ce que le changement de sujet permet,
c'est aussi de montrer qu'on ne répond pas au post de la personne. Le
post n'ayant pas le même sujet, ils n'ont pas le même Subject, logique
non ? Si il n'y a pas de réponse, c'est aussi parce que le post n'a pas
sa place ici.

Pour ma part je propose de faire SYSTEMATIQUEMENT disparaître un
message explicitement publicitaire ou un hébergeur qui se fait passer
pour un client satisfait. Ce serait bien pour augmenter la crédibilité
de ce ng.


Mais je t'en pris, paye tes cancel auto et tout ce qui va avec.

Enfin, quelle directive dans la charte impose ce régime à tous les
posts ou une sélectivité selon quelle(s) critère(s) ?


Tu réponds à ta propre question, simplement si le post est HC ou HS,
maintenant si tu ne connais pas bien le thème de ce NG, je t'encourage à
lire la charte.

--
Stephane Kanschine
Amadouer l'anti-spam pour me répondre

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pascal
Bonsoir Stéphane,

Stephane Kanschine wrote:

Précisément, ça permettra peut être qu'il n'ait que le premier message
et qu'il n'y voit aucune réponse, ce que le changement de sujet permet,
c'est aussi de montrer qu'on ne répond pas au post de la personne. Le
post n'ayant pas le même sujet, ils n'ont pas le même Subject, logique
non ? Si il n'y a pas de réponse, c'est aussi parce que le post n'a pas
sa place ici.


Quelqu'un qui demande une info sur un hébergeur, qui fourni une info ou
qui exprime une opnion a tout à fait sa place ici, et dans ce cas on est
d'accords quil ne faut pas dissimuler le nom ?

Enfin, quelle directive dans la charte impose ce régime à tous les
posts ou une sélectivité selon quelle(s) critère(s) ?



Tu réponds à ta propre question, simplement si le post est HC ou HS,
maintenant si tu ne connais pas bien le thème de ce NG,


Justement si :-) et ce qui me chagrine c'est l'absence de critère et de
règle, je ne suis pas plus apte que vous à juger..tout au plus capable
d'exprimer un mécontentment et éventuellement d'essayer modestement
d'inciter les gens à aller vers des bonnes pratiques ;-)

je t'encourage à
lire la charte.


Merci de cette inviation, je ne m'y attendais pas ;-), mais il me
semble que quelqu'un qui signale qu'un support ne lui répond pas, qui
demande si il y a des expériences similaires sur un problème donné n'est
pas HS ?...au contraire il en plein dedans...même si il (ZENZEN) exprime
un contentement sur les autres services...

Le but n'est d'avoir raison ou pas sur ce message BACKUP MACHIN mais
plutôt de montrer que la perception peut être différente...

J'aurais au moins essayé de faire passer l'idée, même si ce n'est qu'une
ébauche ;-)

Bonne soirée.

Cordialement

--
A+
Pascal
--------------
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