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Windows 7 - 64bits : erreur 0x00000866

Le
donat offline Hors ligne
Bonjour,

J'essaie de brancher mon nouvel ordinateur à mon réseau privé. J'ai réussi pour l'internet et mon courriel, mais quand j'arrive à l'imprimante, je reçois ce type d'erreur. Pourtant, Windows 7 reconnait le port, je le choisis et il me dit: impossible de se connecter à l'imprimante

Mes autres ordinateurs fonctionnent, ce n'est donc pas un problème de réseau ou d'imprimante. J'ai installé le pilote à l'aide de mon câble USB branché à l'imprimante tel que recommandé dans le site de windows.

Que dois-je faire?
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Azo4
Le #22955041
J'ai installé le pilote à l'aide de mon câble USB branché à






l'imprimante tel que recommandé dans le site de windows.

là c'est confus...

je ne vois pas en quoi un câble/ liaison usb pourrait installer un pilote...

où était branhée l'imprimante? était-elle partagée?



--

Serge CENCI
MVP MS Windows Desktop Experience
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/



"donat" news:
Bonjour,

J'essaie de brancher mon nouvel ordinateur à mon réseau privé. J'ai réussi
pour
l'internet et mon courriel, mais quand j'arrive à l'imprimante, je reçois
ce
type d'erreur. Pourtant, Windows 7 reconnait le port, je le choisis et il
me
dit: impossible de se connecter à l'imprimante...

Mes autres ordinateurs fonctionnent, ce n'est donc pas un problème de
réseau ou
d'imprimante. J'ai installé le pilote à l'aide de mon câble USB branché à
l'imprimante tel que recommandé dans le site de windows.

Que dois-je faire?
Répondre en citant
Quartzkyte
Le #22955151
Il se trouve que Azo4 a formulé le 24/12/2010 dans le message
J'ai installé le pilote à l'aide de mon câble USB branché à
l'imprimante tel que recommandé dans le site de windows.







là c'est confus...

je ne vois pas en quoi un câble/ liaison usb pourrait installer un pilote...



:') la connexion U.S.B. provoque une demande de pilote qui va aller chercher sur l'ordi et sur le Net, non ?


Pour le reste, as-tu exploré les pistes réseau ?
- Firewall
- as-tu un réseau en groupe résidentiel ?
- quelle est l'IP de l'imprimante ? Moi je leur donne des IP en dehors de la plage DHCP...
- est-ce qu'elle ping depuis le PC ?

--
Quartzkyte (si c'est compliqué appelez-moi Michel)

Michel Claveau a créé des Newsgroups Win7, I.E., Office.
Méthode pour les rejoindre : http://w7ng.wordpress.com/
-
FAQ Outlook de JièL : http://faq-outlook.fr/
7 Extra, mon annuaire Win 7 : http://www.corpfrance.com/7extra/
-
Life is hard; it's harder if you're stupid. (John Wayne)
Répondre en citant
Azo4
Le #22956081
:') la connexion U.S.B. provoque une demande de pilote qui va aller
chercher sur l'ordi et sur le Net, non ?



exprimé comme ça ;o))

bonnes fêtes!

--

Serge CENCI
MVP MS Windows Desktop Experience
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/



"Quartzkyte" news:4d146b6e$0$980$
Il se trouve que Azo4 a formulé le 24/12/2010 dans le message
J'ai installé le pilote à l'aide de mon câble USB branché à
l'imprimante tel que recommandé dans le site de windows.









là c'est confus...



je ne vois pas en quoi un câble/ liaison usb pourrait installer un
pilote...



:') la connexion U.S.B. provoque une demande de pilote qui va aller
chercher sur l'ordi et sur le Net, non ?


Pour le reste, as-tu exploré les pistes réseau ?
- Firewall
- as-tu un réseau en groupe résidentiel ?
- quelle est l'IP de l'imprimante ? Moi je leur donne des IP en dehors de
la plage DHCP...
- est-ce qu'elle ping depuis le PC ?

--
Quartzkyte (si c'est compliqué appelez-moi Michel)

Michel Claveau a créé des Newsgroups Win7, I.E., Office.
Méthode pour les rejoindre : http://w7ng.wordpress.com/
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7 Extra, mon annuaire Win 7 : http://www.corpfrance.com/7extra/
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