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Windows 7 - 64bits : WINDOWS 10 analyse WIndows Defender Offline en boucle sans accès au bureau

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Rayvolt
ATTENTION GROS PROBLEME AVEC WINDOWS DEFENDER OFFLINE;;;A L'AIDE :-(

Bonjour,

Il y a quelques mois sans que je le veuille alors que je refusais systématiquement la mise à jour gratuite de Windows 7 vers Windows 10. Un jour où j'ai laissé mon PC allumé je rentre chez moi et m'aperçois que Windows 10 a été installé à mon insu. Grosse colère. Du coup pas le choix que de faire avec.

Mais voilà, il y a 3 jours voiçi ce qui m'arrive. Le 23 août 2016 au soir une mise à jour de Windows 10 s'effectue. Après la mise à jour il me propose soit de redémarrer maintenant soit ultérieurement. je choisis ultérieurement car j'avais du travail à finir sur mon PC. Je travail dessus toute la nuit et la journée d'après. Puis je m'endors fatigué par cette nuit blanche et longue journée. A mon réveil je m'aperçois que mon ordinateur avait redémarrer. Je tape mon mot de passe de sécurité pour accéder à mon bureau et là une fenêtre sur la droite de mon écran s'ouvre et me dit qu'une erreur s'est produite et me propose d'effectuer je en sais quoi...Je clique dessus et mon PC redémarre puis juste après l'affiche "e;Asrock"e; là où on voit tous les touche F2 ou F6 pour Bios, F11 pour Boot, Tab pour je ne sais quoi, et après débute une Analyse du lecteur avec Windows Defender Offline. Windows Defender s'ouvre sur un fond bleu et analyse mon PC. 15 minutes après environ, l'analyse s'arrête et mon PC redémarre...même procédure, même affiche même message et paf rebelote "e;Préparation de l'analyse du lecteur"e; puis Windows Defender avec une barre blanche de chargement, puis Windows Defender sur fond bleu analyse du PC, 15 minutes après ça redémarre et ça recommençe encore et encore et encore et encore...ainsi de suite. Je deviens fou. Impossible de sortir de cette boucle infernale. Plus de PC. Je fai sune recherche avec mon Smartphone et je tombe sur un forum qui parle de booter avec une clé USB. En parallèle j'appelle le support Microsoft France, j'explique mon cas ils ne peuvent rien faire et me propose tout de même une procédure qui n'a pas fonctionné. Cette procédure est :

1- Télécharger sur le site microsoft une version de Windows 10 via l'Outil
2- créer un iso de cet outil avec une clé USB,
3- Tenter une réparation Windows 10.

Mais rien ne fonctionne j'ai essayé :

- Corriger le problème qui empêchent le chargement de Windows 10. J'ai le message suivant : "e;Outil de redémarrage système n'a pas pu réparer ce PC. Fichier journal : E:WINDOWSSystem32LogfilesSrtSrtTrail.txt"e;.

j'ai tenté la restauration système à une date antérieure (je n'avais qu'une choix de date) mais j'ai eu ce message suivant : "e;Echec de la restauration du système sur le lecteur E: Le lecteur est peut-être endommagé? Essayez de rééxecuter la restauration du système après avoir exécuter chkdsk /R sur ce disque. Une erreur indéterminé s'est produite durant la restauration (0x81000204)"e;.

J'ai tenté de Rétrograder vers la version antérieure :
J'ai eu ce message suivant : "e;Suite à un problème nous n'allons pas pouvoir rétrograder vers la version précédente. Essayez plutôt de réinitialiser la Build actuelle (Résolution des problèmes> Réinitialiser ce PC)"e;.

A ce jour je suis coinçé. J'ai réussis à retrouver un vieux disque dur SATA de 140 Go j'ai réinstallé Windows 7 sur ce disque dur afin d'avoir une connection internet et pouvoir vous écrire ce message. Bref je suis désespéré et je ne sais pas quoi faire. J'aurai besoin d'aide surtout pour au moins récupérer tous mes fichiers sur le disque dur qui a bugué ) cause de ce maudite Windows 10 que je n'ai jamais voulu. C'est aberrant et bien sûr chez microsoft ils s'en fichent ils sont ok pour empôcher notre argent et s'enrichir mais pour nous aider et régler nos problèmes on peut se brosser. Je trouve ça dégueulasse de leur part. Windows 10 a foutu la pagaille dans mon environnement de travail. Il faut absolument que je récupère tout mon travail. Mes dossiers et fichiers, mes photos et vidéos.

Si une âme charitable peut me venir en aide ça serait chic.

Nb : J'ai oublié de vous donner ma configuration PC :

- Processeur Phenom II x4 Processor 965 de 3.40 GHZ
- Carte Graphique Sapphire Radeon HD 7870 GDDR 2Go
- Ram 8 Go
- Carte mère Asrock 960 GM-GS3 FX
- Disque dur WD Green 500 Go (sur lequel j'ai ce problème de redémarre en boucle)
- Alimentation OCZ 80Plus 500W
- Système à la base Windows 7 Edition familiale Premium qui a mise à jour vers Windows 10 y'a quelques mois.
- Le tout monté sur boitier Zalman

1 réponse

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Th.A.C
Le 27/08/2016 à 04:37, Rayvolt a écrit :
A ce jour je suis coinçé. J'ai réussis à retrouver un vieux disque dur SATA de
140 Go j'ai réinstallé Windows 7 sur ce disque dur afin d'avoir une connection
internet et pouvoir vous écrire ce message. Bref je suis désespéré et je ne sais
pas quoi faire. J'aurai besoin d'aide surtout pour au moins récupérer tous mes
fichiers sur le disque dur qui a bugué )

est-ce que tu as branché ton ancien disque dur (celui qui a buggé) dans
ta machine en 2eme disque (ou avec un boitier USB) pour essayer de
récupérer tes données?
Si tu as accès à ton ancien disque, tu trouveras tes données dans une
des partitions:
x:userston_nom_utilisateur
(x est la lettre de lecteur qui windows donnera à ton ancien disque.
probablement F:)
dans le dossier x:userston_nom_utilisateur, tu trouveras des dossiers
comme 'bureau' ou 'desktop', 'Documents', ...