Galaxy Note 8 : Samsung embarrassé par un problème de batterie

Le par Christian D.  |  5 commentaire(s) | Source : SamMobile
Galaxy Note 8 stylet

Le Galaxy Note 8 qui ne se recharge ou ne redémarre plus quand la batterie est à 0%, voilà qui pourrait presque raviver le spectre du Galaxy Note 7. Samsung reconnaît avoir reçu quelques rapports d'incident.

Après les déboires du Galaxy Note 7 fin 2016, Samsung a pris des mesures pour éviter de nouveaux problèmes sur les générations suivantes et a pris son temps pour sortir son Galaxy S8 début 2017 et le rendre irréprochable, ainsi que le Galaxy Note 8 quelques mois plus tard.

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Aucun souci de batterie n'a été constaté depuis mais quelques utilisateurs du Galaxy Note 8 ont tout de même rencontré un problème gênant : l'appareil mobile ne démarre plus et ne se recharge plus quand la batterie est totalement déchargée et arrive à 0%.

Plusieurs cas ont été signalés dans les forums et même si cela ne concerne qu'un petit nombre de smartphones et apparemment plutôt des versions avec SoC SnapDragon 835 (l'Europe, avec ses modèles sous Exynos, ne serait donc pas concernée), le fabricant coréen a déjà commencé à réagir.

Il indique avoir effectivement reçu quelques rapports en ce sens et mais ne donne pas encore d'informations sur la nature du problème ni sur une possible résolution. Pour le moment, la situation n'a rien à voir avec ce qui a touché le Galaxy Note 7 il y a un peu plus d'un an.

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Vos commentaires

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Ulysse2K offline Hors ligne VIP icone 50700 points
Le #1994007
Les utilisateurs douillent pour un produit dispendieux et censé être fiable, et eux, ben ils sont juste embarrassés et ne communiquent rien pour l'instant. De qui se moque-t-on au final ?
skynet offline Hors ligne VIP icone 90451 points
Le #1994016
Il semblerait que ça puisse être corrigé avec un patch.
Mais je te rejoins, après l'expérience douloureuse du Note 7, la com qu'ils ont sorti il y a quelques mois pour montrer la batterie de tests sur les phones pour notre sécurité, laisser passer un tel truc me semble impardonnable
jacob13 offline Hors ligne VIP icone 7258 points
Le #1994044
Ce que je regrette avec le note 7 c'est qu'il l'ai vendu si cher après avoir réduit la batterie j'étais prêt à l'acheter pour une somme raisonnable pour un appareil d'occasion dans les 300€ .
Leur note 8 une fois réparé je veux bien le prendre pour la même somme.
Anonyme
Le #1994052
C'est pour ça que je refuse de mettre des fortunes dans un téléphone, que j'exploite qui plus est assez peu.
iochy30 offline Hors ligne Héroïque avatar 697 points
Le #1994053
Des marques comme Huawei, Honor, se régale de ce genre de nouvelle à mon avis ...
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