Jusqu'au 31 octobre 2008, Microsoft va ainsi proposer sous l'égide de Vista Small Business Assurance un support technique gratuit, une aide à la compatibilité et un encadrement personnalisé notamment par téléphone pour toutes les PME aux USA qui auront acheté des PC neufs équipés de Windows Vista Business ou Windows Vista Ultimate, entre le 1er juillet et le 30 septembre 2008. Sont éligibles les entreprises comptant moins de 50 salariés ou 25 postes de travail. En fonction des retours, cette expérience sera éventuellement étendue dans le temps et dans diverses régions géographiques.
Comme la preuve ultime de sa bonne volonté, Microsoft s'engage également à prendre en charge la rétrogradation vers Windows XP par l'intermédiaire d'une procédure téléphonique dans le cas où une incompatibilité irrémédiable est constatée. A noter que l'entreprise concernée doit posséder le média de restauration vers Windows XP.
Opération nouvelle virginité pour Vista
C'est Brad Brooks, vice-président Windows Consumer Product Marketing qui a annoncé le lancement de Vista Small Business Assurance en début de semaine dans le cadre d'une conférence à Houston où il a narré la " véritable histoire de Windows Vista " : 20 % de problèmes de sécurité en moins par rapport à Windows XP en 2007 pour un OS présenté comme plus sûr que n'importe quel autre OS commercial ou open source, 1 million de tentatives d'attaques par phishing annihilées chaque jour par IE7 utilisé par défaut dans Vista, BitLocker pour le chiffrement de partition, 60 % de (mal)chances en moins d'être concerné par un malware par rapport à XP SP2...
La sortie de Windows 7 n'étant finalement pas si éloignée, les entreprises seraient tentées d'attendre, ce que du reste certaines ont décidé de faire. Brooks les en dissuade, arguant que Vista et Seven tirant parti de la même architecture, faire le pari de Vista c'est d'ores et déjà préparer le terrain pour Seven, et une transition tout en douceur.
